Last updated 28 September 2026

Information languages Malayalam / English 

പ്രവേശനക്ഷമത പ്രസ്താവന

     Velynx Design ൽ, ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റും ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവവും കഴിയുന്നത്ര ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്നതും ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമുള്ളതുമാക്കാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

    ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിന്റെ പ്രവേശനക്ഷമതയും ഉപയോഗക്ഷമതയും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും വ്യത്യസ്ത കഴിവുകൾ, ഉപകരണങ്ങൾ, ബ്രൗസിംഗ് ആവശ്യങ്ങൾ എന്നിവയുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു സമഗ്രമായ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവം നൽകുന്നതിന് ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ നടത്തുന്നതിനും ഞങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്.

1. ഞങ്ങളുടെ പ്രതിബദ്ധത

     ആക്‌സസ്സിബിലിറ്റി തടസ്സങ്ങൾ അനുഭവപ്പെട്ടേക്കാവുന്ന ആളുകൾ ഉൾപ്പെടെ എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാനും മനസ്സിലാക്കാനും ഉപയോഗിക്കാനും എളുപ്പമാക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം.

   ഞങ്ങളുടെ പ്രവേശനക്ഷമത ശ്രമങ്ങളിൽ ഇവയിൽ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം:

   വെബ്‌സൈറ്റ് നാവിഗേഷൻ

   പേജ് ഘടനയും തലക്കെട്ടുകളും

   ടെക്‌സ്റ്റ് വായനാക്ഷമത

   ലിങ്കുകളും ബട്ടണുകളും

   ഫോമുകളും ചെക്ക്ഔട്ട് സവിശേഷതകളും

   ഉൽപ്പന്ന വിവരങ്ങൾ

   ചിത്രങ്ങളും ഇതര വാചകവും, ഉചിതമെങ്കിൽ

   വർണ്ണ, ദൃശ്യ അവതരണം

   കീബോർഡ് നാവിഗേഷൻ

   മൊബൈൽ ഉപയോഗക്ഷമത

   ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ ആക്‌സസ്

   ആക്‌സസ്സിബിലിറ്റി ഒരു തുടർച്ചയായ പ്രക്രിയയാണ്, ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ, ഉള്ളടക്കം, സാങ്കേതികവിദ്യ എന്നിവ വികസിക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് അവലോകനം ചെയ്യുന്നതും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതും തുടരും.

2. പ്രവേശനക്ഷമത മാനദണ്ഡങ്ങൾ

    വേൾഡ് വൈഡ് വെബ് കൺസോർഷ്യം (W3C) പ്രസിദ്ധീകരിച്ച വെബ് കണ്ടന്റ് ആക്‌സസിബിലിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ (WCAG) ഉൾപ്പെടെയുള്ള അംഗീകൃത വെബ് ആക്‌സസിബിലിറ്റി തത്വങ്ങൾക്കനുസൃതമായി, ന്യായമായും പ്രായോഗികമാകുന്നിടത്തെല്ലാം ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഞങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.

   വൈകല്യമുള്ള ആളുകൾക്ക് വെബ്‌സൈറ്റുകൾ കൂടുതൽ ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ശുപാർശകൾ WCAG നൽകുന്നു.

    എല്ലാ പേജുകളും ഫീച്ചറുകളും അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങളും എല്ലായ്‌പ്പോഴും പൂർണ്ണമായും ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്ന് അവകാശപ്പെടുന്നതിനുപകരം ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിലുടനീളം മികച്ച ആക്‌സസിബിലിറ്റിക്കായി പ്രവർത്തിക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം.

3. വെബ്‌സൈറ്റ് ആക്‌സസിബിലിറ്റി സവിശേഷതകൾ

    ഉപയോഗിക്കുന്ന പേജിനെയും സാങ്കേതികവിദ്യയെയും ആശ്രയിച്ച്, ഇനിപ്പറയുന്നതുപോലുള്ള സവിശേഷതകൾ നൽകാൻ ഞങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നു:

   ക്ലിയർ നാവിഗേഷൻ

    ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ എളുപ്പത്തിൽ വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്ന തരത്തിൽ വ്യക്തമായ മെനുകൾ, തലക്കെട്ടുകൾ, വിഭാഗങ്ങൾ, ലിങ്കുകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് വെബ്‌സൈറ്റ് ഉള്ളടക്കം ക്രമീകരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.

   വായിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഉള്ളടക്കം

    ഉചിതമായ തലക്കെട്ടുകൾ, സ്‌പെയ്‌സിംഗ്, ടെക്‌സ്റ്റ് ഘടന എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് വ്യക്തവും വായിക്കാൻ കഴിയുന്നതുമായ ഫോർമാറ്റിൽ വെബ്‌സൈറ്റ് ഉള്ളടക്കം അവതരിപ്പിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.

   വിവരണാത്മക ലിങ്കുകളും ബട്ടണുകളും

   സാധ്യമാകുന്നിടത്തെല്ലാം, ലിങ്കുകളും ബട്ടണുകളും അവയുടെ ഉദ്ദേശ്യം വ്യക്തമായി ആശയവിനിമയം ചെയ്യണം.

   ചിത്രങ്ങള്‍ക്കുള്ള ഇതര വാചകം

    ഉചിതമായ ഇടങ്ങളില്‍, സ്‌ക്രീന്‍ റീഡറുകളോ സമാനമായ സഹായ സാങ്കേതികവിദ്യകളോ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കള്‍ക്ക് പ്രസക്തമായ ദൃശ്യ വിവരങ്ങള്‍ മനസ്സിലാക്കാന്‍ കഴിയുന്ന തരത്തില്‍ പ്രധാനപ്പെട്ട ചിത്രങ്ങള്‍ക്ക് അര്‍ത്ഥവത്തായ ഇതര വാചകം നല്‍കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം.

    അലങ്കാര ചിത്രങ്ങള്‍ക്ക് വിവരണാത്മകമായ ഇതര വാചകം ആവശ്യമായി വന്നേക്കില്ല.

   കീബോര്‍ഡ് ആക്‌സസ്

    ന്യായമായി പ്രായോഗികമാകുന്നിടത്തെല്ലാം സ്റ്റാന്‍ഡേര്‍ഡ് കീബോര്‍ഡ് നിയന്ത്രണങ്ങള്‍ ഉപയോഗിച്ച് നാവിഗേഷന്‍ പിന്തുണയ്ക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം.

    മൊബൈല്‍ ആക്‌സസിബിലിറ്റി

    സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്ന സ്‌മാര്‍ട്ട്‌ഫോണുകളിലും ടാബ്‌ലെറ്റുകളിലും ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് ഉപയോഗയോഗ്യമാക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം.

   സ്‌ക്രീന്‍ വലുപ്പങ്ങള്‍, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങള്‍, ബ്രൗസറുകള്‍, സഹായ സാങ്കേതികവിദ്യകള്‍ എന്നിവ വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നതിനാല്‍, ഉപകരണങ്ങള്‍ക്കിടയില്‍ വെബ്‌സൈറ്റിന്റെ രൂപവും പ്രവര്‍ത്തനക്ഷമതയും വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കാം.

  ഫോമുകളും ചെക്ക്ഔട്ടും

  പ്രധാനപ്പെട്ട ഫോമുകള്‍, അക്കൗണ്ട് സവിശേഷതകള്‍, ഷോപ്പിംഗ് ഫംഗ്‌ഷനുകള്‍, ചെക്ക്ഔട്ട് ഘട്ടങ്ങള്‍ എന്നിവ കഴിയുന്നത്ര മനസ്സിലാക്കാവുന്നതും ഉപയോഗയോഗ്യവുമാക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം.

  4. ഉല്‍പ്പന്ന ചിത്രങ്ങളും വസ്ത്ര വിവരങ്ങളും

    ഒരു ഓണ്‍ലൈന്‍ വസ്ത്ര സ്റ്റോര്‍ എന്ന നിലയില്‍, ചിത്രങ്ങള്‍ ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിന്റെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗമാണ്.

    ഇനിപ്പറയുന്നവയുടെ സംയോജനത്തിലൂടെ ഉപയോഗപ്രദമായ ഉൽപ്പന്ന വിവരങ്ങൾ നൽകുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം:

   ഉൽപ്പന്ന വിവരണങ്ങൾ

   ഉൽപ്പന്ന നാമങ്ങൾ

   വലുപ്പ വിവരങ്ങൾ

   വർണ്ണ വിവരങ്ങൾ

   ലഭ്യമാകുന്നിടത്ത് തുണി വിവരങ്ങൾ

   ഉൽപ്പന്ന സ്പെസിഫിക്കേഷനുകൾ

   ഉൽപ്പന്ന ചിത്രങ്ങൾ

   ഉൽപ്പന്ന ചിത്രങ്ങൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്നതിനോ മനസ്സിലാക്കുന്നതിനോ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ന്യായമായും ലഭ്യമാകുന്നിടത്ത് കൂടുതൽ ഉൽപ്പന്ന വിവരങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ടീമിനെ ബന്ധപ്പെടാം.

  5. മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങൾ

    ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിന്റെ ചില സവിശേഷതകൾ മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങളോ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളോ നൽകിയേക്കാം.

   ഇവയിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടാം:

   പേയ്‌മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേകൾ

   ഡെലിവറി, ട്രാക്കിംഗ് സേവനങ്ങൾ

   സോഷ്യൽ മീഡിയ സവിശേഷതകൾ

   മാപ്പുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ലൊക്കേഷൻ സേവനങ്ങൾ

   അനലിറ്റിക്സ് സേവനങ്ങൾ

   എംബെഡഡ് ഉള്ളടക്കം

   ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയ ഉപകരണങ്ങൾ

   മറ്റ് ബാഹ്യ സേവനങ്ങൾ

   മൂന്നാം കക്ഷികളാണ് ഈ സേവനങ്ങൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതെന്നതിനാൽ, അവയുടെ ആക്‌സസ്സിബിലിറ്റിയിൽ ഞങ്ങൾക്ക് പരിമിതമായ നിയന്ത്രണം ഉണ്ടായിരിക്കാം.

   ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന മൂന്നാം കക്ഷി സേവന ദാതാക്കളെ ന്യായമായും പ്രായോഗികമാകുന്നിടത്ത് ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്ന അനുഭവങ്ങൾ നൽകാൻ ഞങ്ങൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു.

  6. ആക്‌സസ്സിബിലിറ്റി പരിമിതികൾ

   ആക്‌സസ്സിബിലിറ്റി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ നടത്തുന്നുണ്ടെങ്കിലും, ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിന്റെ ചില ഭാഗങ്ങൾ എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഇതുവരെ പൂർണ്ണമായി ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിഞ്ഞേക്കില്ല.

   പ്രവേശനക്ഷമത പ്രശ്നങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന കാരണങ്ങളാൽ ഉണ്ടാകാം:

   പഴയ വെബ്‌സൈറ്റ് ഉള്ളടക്കം

   മൂന്നാം കക്ഷി പ്ലഗിനുകൾ അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾ

   ഉൽപ്പന്ന ചിത്രങ്ങൾ

   ഡോക്യുമെന്റുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാവുന്ന മെറ്റീരിയലുകൾ

   ബ്രൗസർ വ്യത്യാസങ്ങൾ

   ഉപകരണ വ്യത്യാസങ്ങൾ

   വെബ്‌സൈറ്റ് സാങ്കേതികവിദ്യയിലെ മാറ്റങ്ങൾ

   ഇതുവരെ പൂർണ്ണമായി അവലോകനം ചെയ്തിട്ടില്ലാത്ത പുതിയ വെബ്‌സൈറ്റ് സവിശേഷതകൾ

   ആക്സസിബിലിറ്റി ഒരു തുടർച്ചയായ പ്രക്രിയയാണെന്നും അവ തിരിച്ചറിയുന്നതിനനുസരിച്ച് പ്രവേശനക്ഷമത തടസ്സങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാനും പരിഹരിക്കാനും പ്രവർത്തിക്കുമെന്നും ഞങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുന്നു.

  7. ബ്രൗസർ, സഹായ സാങ്കേതികവിദ്യ അനുയോജ്യത

   വെബ്‌സൈറ്റ് പ്രവേശനക്ഷമത ബ്രൗസർ, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം, ഉപകരണം, സ്‌ക്രീൻ റീഡർ, ബ്രൗസർ വിപുലീകരണങ്ങൾ, ഉപയോഗിക്കുന്ന മറ്റ് സഹായ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും.

  സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്ന ആധുനിക ബ്രൗസറുകളെയും ഉപകരണങ്ങളെയും പിന്തുണയ്ക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം.

  ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ വ്യക്തിഗത സാങ്കേതിക കോൺഫിഗറേഷൻ അനുസരിച്ച് വ്യത്യസ്ത ഫലങ്ങൾ അനുഭവപ്പെട്ടേക്കാം.

  നിങ്ങളുടെ സഹായ സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കാത്ത ഒരു സവിശേഷത നിങ്ങൾ നേരിടുകയാണെങ്കിൽ, പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങളോ സേവനമോ ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു ബദൽ മാർഗം നൽകാൻ ശ്രമിക്കുന്നതിന് ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

  8. ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്ന സഹായം അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു

   ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്ന പ്രശ്നം കാരണം വിവരങ്ങൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്നതിനോ, ഓർഡർ പൂർത്തിയാക്കുന്നതിനോ, വെബ്‌സൈറ്റ് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനോ, അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും പ്രത്യേക സവിശേഷത ഉപയോഗിക്കുന്നതിനോ നിങ്ങൾക്ക് ബുദ്ധിമുട്ട് അനുഭവപ്പെടുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

   സാധ്യമാകുന്നിടത്തെല്ലാം, ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കും:

   അഭ്യർത്ഥിച്ച വിവരങ്ങൾ ഒരു ബദൽ ഫോർമാറ്റിൽ നൽകുക

   വെബ്‌സൈറ്റിൽ ലഭ്യമായ വിവരങ്ങൾ വിശദീകരിക്കുക

   ഒരു പ്രത്യേക വെബ്‌സൈറ്റ് ഫംഗ്‌ഷൻ നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിൽ സഹായിക്കുക

   ഉൽപ്പന്ന വിവരങ്ങളിൽ സഹായിക്കുക

   ഓർഡറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചോദ്യങ്ങളിൽ സഹായിക്കുക

   ആവശ്യമായ ഒരു ഘട്ടം പൂർത്തിയാക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ബദൽ മാർഗം തിരിച്ചറിയുക

   ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്ന അഭ്യർത്ഥനകൾ ഞങ്ങൾ വ്യക്തിഗതമായി പരിഗണിക്കുകയും ഉചിതമായ സഹായം നൽകാൻ ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ നടത്തുകയും ചെയ്യും.

  9. ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്ന പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു

   ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിന്റെ ആക്‌സസ്സിബിലിറ്റിയെക്കുറിച്ചുള്ള ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഞങ്ങൾ സ്വാഗതം ചെയ്യുന്നു.

   നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രവേശനക്ഷമത തടസ്സം നേരിടുകയാണെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളോട് പറയുക:

   ഉൾപ്പെട്ട പേജ് അല്ലെങ്കിൽ വെബ്‌സൈറ്റ് സവിശേഷത

   നിങ്ങൾ എന്താണ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിച്ചത്

   നിങ്ങൾ എന്ത് പ്രശ്‌നമാണ് നേരിട്ടത്

   നിങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചിരുന്ന ഉപകരണം അല്ലെങ്കിൽ ബ്രൗസർ, അറിയാമെങ്കിൽ

   നിങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചിരുന്ന സഹായ സാങ്കേതികവിദ്യ, പ്രസക്തമാണെങ്കിൽ

   പ്രശ്നം മനസ്സിലാക്കാൻ ഞങ്ങളെ സഹായിച്ചേക്കാവുന്ന മറ്റ് ഏതെങ്കിലും വിവരങ്ങൾ

   ഒരു പ്രവേശനക്ഷമത പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങൾ മെഡിക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ വൈകല്യ വിവരങ്ങൾ നൽകേണ്ടതില്ല.

  10. പ്രവേശനക്ഷമത കോൺടാക്റ്റ്

  ആക്സസിബിലിറ്റിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചോദ്യങ്ങൾ, അഭ്യർത്ഥനകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഫീഡ്‌ബാക്ക് എന്നിവയ്ക്ക്, ദയവായി ബന്ധപ്പെടുക:

  Contact Us 

   ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ, ദയവായി വിഷയ വരി ഉപയോഗിക്കുക:

   “വെബ്‌സൈറ്റ് പ്രവേശനക്ഷമത സഹായം”

   ഞങ്ങൾ പ്രവേശനക്ഷമത ഫീഡ്‌ബാക്ക് അവലോകനം ചെയ്യുകയും ഉചിതമായ ഇടങ്ങളിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് ന്യായമായ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യും.

  11. ഷോപ്പിംഗിനുള്ള ബദൽ സഹായം

   ഒരു പ്രവേശനക്ഷമതാ തടസ്സം കാരണം നിങ്ങൾക്ക് വെബ്‌സൈറ്റ് വഴി ഒരു പ്രത്യേക ഷോപ്പിംഗ് പ്രവർത്തനം പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ടീമിനെ ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ്.

   സാഹചര്യങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, ഞങ്ങൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്നവയിൽ സഹായിക്കാനായേക്കും:

   ഉൽപ്പന്ന വിവരങ്ങൾ

   വലുപ്പ വിവരങ്ങൾ

   വർണ്ണ വിവരങ്ങൾ

   ഓർഡറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ

   വെബ്‌സൈറ്റ് നാവിഗേഷൻ

   പൊതുവായ ഷോപ്പിംഗ് സഹായം

   ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ നൽകുന്ന ഏതൊരു സഹായവും ഞങ്ങളുടെ ബാധകമായ ഉൽപ്പന്ന ലഭ്യത, പേയ്‌മെന്റ്, ഷിപ്പിംഗ്, റദ്ദാക്കൽ, റിട്ടേൺ, റീഫണ്ട്, എക്സ്ചേഞ്ച് നയങ്ങൾക്ക് വിധേയമായിരിക്കും എന്നത് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.

  12. പ്രവേശനക്ഷമതയും വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളും

   ആക്സസബിലിറ്റി സഹായത്തിനായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ, നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ മാത്രം നൽകുക.

  ദയവായി അയയ്ക്കരുത്:

  പാസ്‌വേഡുകൾ

  OTP-കൾ

 UPI പിന്നുകൾ

 കാർഡ് പിന്നുകൾ

  CVV-കൾ

  ബാങ്കിംഗ് പാസ്‌വേഡുകൾ

  മറ്റ് രഹസ്യാത്മക പ്രാമാണീകരണ വിവരങ്ങൾ

   വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയമാണ് നിയന്ത്രിക്കുന്നത്.

  13. തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ

   ആക്സസബിലിറ്റി ഒരു തുടർച്ചയായ ഉത്തരവാദിത്തമാണെന്ന് ഞങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു.

   ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് ഞങ്ങൾ ഇടയ്ക്കിടെ അവലോകനം ചെയ്യുകയും ഇനിപ്പറയുന്നവയിൽ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ വരുത്തുകയും ചെയ്‌തേക്കാം:

  വെബ്‌സൈറ്റ് ഘടന

  നാവിഗേഷൻ

  ഉള്ളടക്കം

  ചിത്രങ്ങൾ

  ഫോമുകൾ

  ചെക്ക്ഔട്ട്

  മൊബൈൽ ഉപയോഗക്ഷമത

   സഹായ സാങ്കേതികവിദ്യകളുമായുള്ള അനുയോജ്യത

  ആക്സസിബിലിറ്റിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മറ്റ് സവിശേഷതകൾ

   ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് വികസിക്കുമ്പോൾ, ഞങ്ങളുടെ നിലവിലെ രീതികൾ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നതിനായി ഈ ആക്സസിബിലിറ്റി സ്റ്റേറ്റ്‌മെന്റ് ഞങ്ങൾ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌തേക്കാം.

  14. ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഞങ്ങളെ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കുന്നു

   ആക്സസിബിലിറ്റി ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഞങ്ങൾക്ക് വിലപ്പെട്ടതാണ്.

   നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ആക്സസിബിലിറ്റി പ്രശ്നം അനുഭവപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങളെ അറിയിക്കാൻ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു. ഒരു പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നത് ഉപഭോക്താക്കൾ ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നുവെന്നും എവിടെയാണ് മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാമെന്നും മനസ്സിലാക്കാൻ ഞങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.

   നിങ്ങളുടെ ഫീഡ്‌ബാക്കിനെ ഞങ്ങൾ അഭിനന്ദിക്കുന്നു, ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിന്റെ ആക്സസിബിലിറ്റിയും ഉപയോഗക്ഷമതയും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ന്യായമായ നിർദ്ദേശങ്ങൾ ഞങ്ങൾ പരിഗണിക്കും.

  15. ഈ ആക്സസിബിലിറ്റി സ്റ്റേറ്റ്‌മെന്റിലെ മാറ്റങ്ങൾ

   ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ്, ആക്സസിബിലിറ്റി രീതികൾ, സാങ്കേതികവിദ്യ അല്ലെങ്കിൽ ബാധകമായ ആവശ്യകതകൾ എന്നിവയിലെ മാറ്റങ്ങൾ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ഈ ആക്സസിബിലിറ്റി സ്റ്റേറ്റ്‌മെന്റ് കാലാകാലങ്ങളിൽ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌തേക്കാം.

   പുതുക്കിയ പതിപ്പ് പുതുക്കിയ പ്രാബല്യ തീയതിയോടെ ഈ പേജിൽ പ്രസിദ്ധീകരിക്കും

   ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക   Contact Us

    ആക്സസിബിലിറ്റി സഹായത്തിനോ ഫീഡ്‌ബാക്കിനോ, മുകളിലുള്ള വിശദാംശങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

     Velynx Design വെബ്‌സൈറ്റിന്റെ ആക്സസിബിലിറ്റിയും ഉപയോഗക്ഷമതയും തുടർച്ചയായി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും കൂടുതൽ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവം നൽകുന്നതിനും ഞങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്.

Accessibility Statement

Accessibility Statement

  Velynx Design
  Operated by Jovita Enterprises

    At Velynx Design, we want our website and online shopping experience to be accessible and easy to use for as many customers as reasonably possible.

    We are committed to improving the accessibility and usability of our website and making reasonable efforts to provide an inclusive shopping experience for customers with different abilities, devices, and browsing needs.

1. Our Commitment

    We aim to make our website easier to navigate, understand, and use for all customers, including people who may experience accessibility barriers.

    Our accessibility efforts may include improvements to:

• Website navigation
• Page structure and headings
• Text readability
• Links and buttons
• Forms and checkout features
• Product information
• Images and alternative text, where appropriate
• Colour and visual presentation
• Keyboard navigation
• Mobile usability
• Customer support access

    Accessibility is an ongoing process, and we will continue reviewing and improving our website as our services, content, and technology develop.

2. Accessibility Standards

    We aim, where reasonably practicable, to improve our website in accordance with recognized web accessibility principles, including the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) published by the World Wide Web Consortium (W3C).

    WCAG provides recommendations for making websites more accessible to people with disabilities.

    Our goal is to work toward better accessibility across our website rather than claim that every page, feature, or third-party service is fully accessible at all times.

3. Website Accessibility Features

    Depending on the page and technology being used, we aim to provide features such as:

   Clear Navigation

    We aim to organize website content using clear menus, headings, categories, and links so customers can find information more easily.

  Readable Content

    We aim to present website content in a clear and readable format with appropriate headings, spacing, and text structure.

  Descriptive Links and Buttons

   Where reasonably possible, links and buttons should communicate their purpose clearly.

  Alternative Text for Images

   Where appropriate, we aim to provide meaningful alternative text for important images so that customers using screen readers or similar assistive technologies can understand relevant visual information.

   Decorative images may not require descriptive alternative text.

  Keyboard Access

   We aim to support navigation using standard keyboard controls where reasonably practicable.

  Mobile Accessibility

   We aim to make our website usable across commonly used smartphones and tablets.

   Because screen sizes, operating systems, browsers, and assistive technologies vary, the appearance and functionality of the website may differ between devices.

  Forms and Checkout

   We aim to make important forms, account features, shopping functions, and checkout steps as understandable and usable as reasonably possible.

4. Product Images and Clothing Information

    As an online clothing store, images are an important part of our website.

    We aim to provide useful product information through a combination of:

• Product descriptions
• Product names
• Size information
• Colour information
• Fabric information, where available
• Product specifications
• Product images

    Customers who have difficulty accessing or understanding product images can contact our Customer Support team for additional product information where reasonably available.

5. Third-Party Services

   Some features of our website may be provided by third-party services or platforms.

   These may include:

• Payment gateways
• Delivery and tracking services
• Social media features
• Maps or location services
• Analytics services
• Embedded content
• Customer communication tools
• Other external services

    Because these services are operated by third parties, we may have limited control over their accessibility.

    We encourage third-party service providers used on our website to provide accessible experiences where reasonably practicable.

6. Accessibility Limitations

    Although we make reasonable efforts to improve accessibility, some parts of our website may not yet be fully accessible to every customer.

    Accessibility issues may arise because of:

• Older website content
• Third-party plugins or services
• Embedded content
• Product images
• Documents or downloadable materials
• Browser differences
• Device differences
• Changes to website technology
• New website features that have not yet been fully reviewed

   We recognize that accessibility is an ongoing process and will work to identify and address accessibility barriers as they are identified.

7. Browser and Assistive Technology Compatibility

    Website accessibility can depend on the browser, operating system, device, screen reader, browser extensions, and other assistive technologies being used.

    We aim to support commonly used modern browsers and devices.

    Customers may experience different results depending on their individual technology configuration.

    If you encounter a feature that does not work properly with your assistive technology, please contact us so that we can try to provide an alternative way to access the relevant information or service.

8. Requesting Accessible Assistance

    If you have difficulty accessing information, completing an order, navigating the website, or using any particular feature because of an accessibility issue, please contact us.

    Where reasonably possible, we will try to:

• Provide the requested information in an alternative format
• Explain information available on the website
• Assist with navigating a particular website function
• Help with product information
• Assist with order-related questions
• Identify an alternative way to complete a necessary step

    We will consider accessibility requests individually and will make reasonable efforts to provide appropriate assistance.

9. Reporting an Accessibility Issue

    We welcome feedback about the accessibility of our website.

    If you encounter an accessibility barrier, please tell us:

• The page or website feature involved
• What you were trying to do
• What problem you experienced
• The device or browser you were using, if known
• The assistive technology you were using, if relevant
• Any other information that may help us understand the issue

   You do not need to provide medical or disability information to report an accessibility problem.

10. Accessibility Contact

    For accessibility-related questions, requests, or feedback, please contact:

   Velynx Design
   Operated by Jovita Enterprises

  Email: support@velynxdesign.com
  Website: https://velynxdesign.com/

  When contacting us, please use the subject line:

  “Website Accessibility Assistance”

    We will review accessibility feedback and take reasonable steps to address issues where appropriate.

11. Alternative Assistance for Shopping

    If you are unable to complete a particular shopping activity through the website because of an accessibility barrier, you may contact our Customer Support team.

    Depending on the circumstances, we may be able to assist with:

• Product information
• Size information
• Colour information
• Order-related information
• Website navigation
• General shopping assistance

    Please note that any assistance provided by Customer Support remains subject to our applicable product availability, payment, shipping, cancellation, return, refund, and exchange policies.

12. Accessibility and Personal Information

   When contacting us for accessibility assistance, please provide only the information necessary for us to help you.

  Please do not send:

• Passwords
• OTPs
• UPI PINs
• Card PINs
• CVVs
• Banking passwords
• Other confidential authentication information

   Our handling of personal information is governed by our Privacy Policy.

13. Continuous Improvement

    We understand that accessibility is an ongoing responsibility.

    We may periodically review our website and make improvements to:

• Website structure
• Navigation
• Content
• Images
• Forms
• Checkout
• Mobile usability
• Compatibility with assistive technologies
• Other accessibility-related features

    As our website develops, we may update this Accessibility Statement to reflect our current practices.

14. Feedback Helps Us Improve

    Accessibility feedback is valuable to us.

    If you experience an accessibility problem, we encourage you to let us know. Reporting an issue helps us understand how customers use our website and where improvements may be needed.

   We appreciate your feedback and will consider reasonable suggestions for improving the accessibility and usability of our website.

15. Changes to This Accessibility Statement

    We may update this Accessibility Statement from time to time to reflect changes to our website, accessibility practices, technology, or applicable requirements.

   The updated version will be published on this page with the revised effective date

Contact Us

  Velynx Design
  Operated by Jovita Enterprises

  Email: support@velynxdesign.com
  Website: https://velynxdesign.com/

     For accessibility assistance or feedback, please contact us using the details above.

     We are committed to continuously improving the accessibility and usability of the Velynx Design website and providing a more inclusive online shopping experience.