Last updated 28 September 2026
Information Languages Malayalam , English
സ്വകാര്യതാ നയം
ജോവിറ്റ എന്റർപ്രൈസസ് (“Velynx Design”, “ഞങ്ങൾ”, “ഞങ്ങളുടെ”, അല്ലെങ്കിൽ “ഞങ്ങൾ”) നടത്തുന്ന Velynx Design ലേക്ക് സ്വാഗതം.
നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതയെ ഞങ്ങൾ മാനിക്കുന്നു, കൂടാതെ നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുമ്പോഴോ, ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ബ്രൗസ് ചെയ്യുമ്പോഴോ, ഒരു അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുമ്പോഴോ, ഒരു ഓർഡർ നൽകുമ്പോഴോ, ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുമ്പോഴോ, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുമ്പോഴോ നിങ്ങൾ നൽകുന്ന വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കാൻ ഞങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്.
ഈ സ്വകാര്യതാ നയം ഞങ്ങൾക്ക് എന്ത് വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കാം, എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം, എങ്ങനെ സംരക്ഷിക്കാം, എപ്പോൾ പങ്കിടാം, എത്ര കാലം ഞങ്ങൾക്ക് അത് സൂക്ഷിക്കാം, നിങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമായ തിരഞ്ഞെടുപ്പുകൾ എന്നിവ വിശദീകരിക്കുന്നു.
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾ ഈ സ്വകാര്യതാ നയം വായിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു. ബാധകമായ നിയമം ഒരു പ്രത്യേക തരം പ്രോസസ്സിംഗിന് നിങ്ങളുടെ സമ്മതം ആവശ്യപ്പെടുന്നിടത്ത്, ഞങ്ങൾ ആ സമ്മതം പ്രത്യേകം നേടും.
1. Velynx Design നെക്കുറിച്ച്
ബിസിനസ് നാമം: ജോവിറ്റ എന്റർപ്രൈസസ്
ബ്രാൻഡ് / വെബ്സൈറ്റ്: Velynx Design
വെബ്സൈറ്റ്: https://velynxdesign.com/
സ്ത്രീകളുടെ വസ്ത്രങ്ങൾ, മറ്റ് വസ്ത്രങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഒരു ഓൺലൈൻ ഫാഷൻ, വസ്ത്ര സ്റ്റോറാണ് Velynx Design. പുരുഷന്മാരുടെ വസ്ത്രങ്ങൾ, കുട്ടികളുടെ വസ്ത്രങ്ങൾ, മറ്റ് ഫാഷൻ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിനായി ഭാവിയിൽ ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന ശ്രേണി വികസിപ്പിച്ചേക്കാം.
2. ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ
നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റും സേവനങ്ങളും എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ച്, ഇനിപ്പറയുന്ന വിഭാഗത്തിലുള്ള വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ശേഖരിച്ചേക്കാം.
2.1 നിങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾ
നിങ്ങൾ ഒരു അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുമ്പോഴോ, ഓർഡർ നൽകുമ്പോഴോ, ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുമ്പോഴോ, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റുമായി സംവദിക്കുമ്പോഴോ, നിങ്ങൾക്ക് ഇവ നൽകാം:
പൂർണ്ണ പേര്
ഇമെയിൽ വിലാസം
മൊബൈൽ ഫോൺ നമ്പർ
ബില്ലിംഗ് വിലാസം
ഷിപ്പിംഗ്/ഡെലിവറി വിലാസം
സംസ്ഥാനം, നഗരം, ജില്ല, പിൻ/തപാൽ കോഡ്, രാജ്യം
ബാധകമാകുന്നിടത്ത് അക്കൗണ്ട്/ലോഗിൻ വിവരങ്ങൾ
ഓർഡർ വിശദാംശങ്ങളും ഓർഡർ ചരിത്രവും
വാങ്ങിയതോ അഭ്യർത്ഥിച്ചതോ ആയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ
ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ അന്വേഷണങ്ങളും ആശയവിനിമയങ്ങളും
കോൺടാക്റ്റ് ഫോമുകൾ വഴി നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾ
ഇമെയിൽ, ടെലിഫോൺ, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ആശയവിനിമയ ചാനലുകൾ വഴി നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾ
അവലോകനങ്ങൾ, ഫീഡ്‌ബാക്ക്, ചോദ്യങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ സ്വമേധയാ നൽകുന്ന മറ്റ് വിവരങ്ങൾ
നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനും നിറവേറ്റുന്നതിനും ആവശ്യമായ മറ്റ് വിവരങ്ങൾ
ഒരു ഓർഡർ നൽകുമ്പോൾ കൃത്യവും കാലികവുമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുക, അതുവഴി ഞങ്ങൾക്ക് അത് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനും ശരിയായി ഡെലിവർ ചെയ്യാനും കഴിയും.
3. പേയ്‌മെന്റ് വിവരങ്ങൾ
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ നിങ്ങൾ ഒരു പേയ്‌മെന്റ് നടത്തുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ഇടപാടിനായി തിരഞ്ഞെടുത്ത പേയ്‌മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേ അല്ലെങ്കിൽ പേയ്‌മെന്റ് സേവന ദാതാവ് പേയ്‌മെന്റ് വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്തേക്കാം.
പ്രത്യേകമായി മറ്റൊരുവിധത്തിൽ പറഞ്ഞിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ പൂർണ്ണമായ ഡെബിറ്റ് കാർഡ്, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ്, ബാങ്കിംഗ്, UPI, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സെൻസിറ്റീവ് പേയ്‌മെന്റ് ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ എന്നിവ ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വെബ്സൈറ്റ് സെർവറുകളിൽ മനഃപൂർവ്വം സംഭരിക്കുന്നില്ല.
പേയ്‌മെന്റ് ദാതാക്കൾക്ക് അവരുടെ സ്വന്തം നിബന്ധനകൾക്കും സ്വകാര്യതാ നയങ്ങൾക്കും അനുസൃതമായി പേയ്‌മെന്റ് വിവരങ്ങൾ ശേഖരിച്ച് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
സുരക്ഷാ കാരണങ്ങളാൽ, ഇമെയിൽ, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ്, കോൺടാക്റ്റ് ഫോമുകൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ആശയവിനിമയ ചാനലുകൾ വഴി പൂർണ്ണമായ കാർഡ് നമ്പറുകൾ, CVV നമ്പറുകൾ, പാസ്‌വേഡുകൾ, OTP-കൾ, പിൻ നമ്പറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സെൻസിറ്റീവ് പേയ്‌മെന്റ് ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ ഞങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കരുത്.
4. സ്വയമേവ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ
നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുമ്പോൾ, ഉപയോഗത്തിലുള്ള വെബ്സൈറ്റ് സവിശേഷതകളും സേവനങ്ങളും അനുസരിച്ച് ചില സാങ്കേതിക വിവരങ്ങൾ സ്വയമേവ ശേഖരിച്ചേക്കാം.
ഇതിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടാം:
ഐപി വിലാസം
ബ്രൗസർ തരവും പതിപ്പും
ഉപകരണ തരം
ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം
ഭാഷയും പൊതുവായ ക്രമീകരണങ്ങളും
സന്ദർശിച്ച പേജുകൾ
കണ്ട ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ
വെബ്സൈറ്റ് നാവിഗേഷനും ഇടപെടലും സംബന്ധിച്ച വിവരങ്ങൾ
സന്ദർശന തീയതിയും സമയവും
വെബ്സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഉറവിടം റഫർ ചെയ്യൽ
പൊതു വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗ വിവരങ്ങൾ
വെബ്സൈറ്റ് സുരക്ഷയും പ്രകടനവും നിലനിർത്തുന്നതിന് ആവശ്യമായ സാങ്കേതിക വിവരങ്ങൾ
വെബ്സൈറ്റ് പ്രവർത്തനം, സുരക്ഷ, ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ്, വിശകലനം, ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ എന്നിവയ്‌ക്കായി ഈ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചേക്കാം.
5. കുക്കികളും സമാന സാങ്കേതികവിദ്യകളും
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് കുക്കികളും സമാന സാങ്കേതികവിദ്യകളും ഉപയോഗിച്ചേക്കാം.
നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ സംഭരിച്ചിരിക്കുന്ന ചെറിയ ഫയലുകളാണ് കുക്കികൾ, നിങ്ങളുടെ സന്ദർശനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ വെബ്‌സൈറ്റുകൾ ഓർമ്മിക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കും.
ഇനിപ്പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങൾ കുക്കികൾ ഉപയോഗിച്ചേക്കാം:
നിങ്ങളുടെ ഷോപ്പിംഗ് കാർട്ടിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുക
ചെക്ക്ഔട്ട്, പേയ്‌മെന്റ് പ്രവർത്തനം എന്നിവയെ പിന്തുണയ്ക്കുക
ലോഗിൻ അല്ലെങ്കിൽ അക്കൗണ്ട് സെഷനുകൾ നിലനിർത്തുക
മുൻഗണനകൾ ഓർമ്മിക്കുക
വെബ്സൈറ്റ് പ്രവർത്തനം മെച്ചപ്പെടുത്തുക
വെബ്സൈറ്റ് ട്രാഫിക്കും ഉപയോഗവും മനസ്സിലാക്കുക
വെബ്സൈറ്റ് പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്തുക
വഞ്ചനാപരമായതോ അനധികൃതമോ ആയ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ നിന്ന് വെബ്‌സൈറ്റിനെ സംരക്ഷിക്കാൻ സഹായിക്കുക
പ്രസക്തമായ വെബ്സൈറ്റ് സവിശേഷതകൾ നൽകുക
വെബ്സൈറ്റ് ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിന് ചില കുക്കികൾ അത്യാവശ്യമായിരിക്കാം, മറ്റുള്ളവ വിശകലനത്തിനോ അധിക പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കോ ഉപയോഗിക്കാം.
നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസർ ക്രമീകരണങ്ങൾ വഴി നിങ്ങൾക്ക് ചില കുക്കികളെ നിയന്ത്രിക്കാനോ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാനോ കഴിഞ്ഞേക്കും. എന്നിരുന്നാലും, അവശ്യ കുക്കികൾ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുന്നത് ഷോപ്പിംഗ് കാർട്ട് അല്ലെങ്കിൽ ചെക്ക്ഔട്ട് പ്രവർത്തനം ഉൾപ്പെടെയുള്ള ചില വെബ്സൈറ്റ് സവിശേഷതകൾ തെറ്റായി പ്രവർത്തിക്കാൻ കാരണമായേക്കാം.
6. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു
ഇനിപ്പറയുന്ന ആവശ്യങ്ങൾക്കായി നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചേക്കാം:
ഓർഡർ പ്രോസസ്സിംഗും പൂർത്തീകരണവും
നിങ്ങളുടെ ഓർഡറുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും സ്ഥിരീകരിക്കുകയും ചെയ്യുക
പേയ്‌മെന്റുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുക
ഡിസ്‌പാച്ചിനായി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തയ്യാറാക്കുക
ഡെലിവറി ക്രമീകരിക്കുക
ഓർഡർ, ഷിപ്പ്‌മെന്റ് അപ്‌ഡേറ്റുകൾ നൽകുക
റദ്ദാക്കലുകൾ, റിട്ടേണുകൾ, റീഫണ്ടുകൾ, എക്സ്ചേഞ്ചുകൾ എന്നിവ കൈകാര്യം ചെയ്യുക
ഓർഡർ രേഖകൾ സൂക്ഷിക്കുക
ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ
ചോദ്യങ്ങൾക്കും അന്വേഷണങ്ങൾക്കും മറുപടി നൽകുക
ഉൽപ്പന്നങ്ങളെയും ഓർഡറുകളെയും സംബന്ധിച്ച സഹായം നൽകുക
പരാതികളും സേവന പ്രശ്നങ്ങളും പരിഹരിക്കുക
റിട്ടേണുകൾ, റീഫണ്ടുകൾ, എക്സ്ചേഞ്ചുകൾ, റദ്ദാക്കലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഡെലിവറികൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ആശയവിനിമയം നടത്തുക
വെബ്സൈറ്റ്, ബിസിനസ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുകയും പരിപാലിക്കുകയും ചെയ്യുക
വെബ്സൈറ്റ് പ്രവർത്തനം മെച്ചപ്പെടുത്തുക
ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും മെച്ചപ്പെടുത്തുക
വെബ്സൈറ്റ് പ്രകടനം നിരീക്ഷിക്കുക
ബിസിനസ്, ഇടപാട് രേഖകൾ സൂക്ഷിക്കുക
ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിന്റെ ദുരുപയോഗം തടയുക
സുരക്ഷയും വഞ്ചനയും തടയൽ
വഞ്ചനാപരമായ ഇടപാടുകൾ കണ്ടെത്തി തടയുക
ഉപഭോക്തൃ അക്കൗണ്ടുകളും വെബ്സൈറ്റ് സിസ്റ്റങ്ങളും സംരക്ഷിക്കുക
സംശയാസ്പദമായതോ അനധികൃതമോ ആയ പ്രവർത്തനം അന്വേഷിക്കുക
ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെയും ബിസിനസ്സിനെയും സംരക്ഷിക്കുക, വെബ്സൈറ്റ്
നിയമപരവും നിയന്ത്രണപരവുമായ ആവശ്യകതകൾ
ആവശ്യമെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്തേക്കാം:
ബാധകമായ നിയമങ്ങളും ചട്ടങ്ങളും പാലിക്കുക
സർക്കാർ അധികാരികളിൽ നിന്നുള്ള നിയമപരമായ അഭ്യർത്ഥനകൾക്ക് മറുപടി നൽകുക
അക്കൗണ്ടിംഗിനും നികുതിക്കും ആവശ്യമായ രേഖകൾ സൂക്ഷിക്കുക
തർക്കങ്ങൾ പരിഹരിക്കുക
നിയമപരമായ ക്ലെയിമുകൾ സ്ഥാപിക്കുക, പ്രയോഗിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ പ്രതിരോധിക്കുക
ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകൾ, നയങ്ങൾ, കരാറുകൾ എന്നിവ നടപ്പിലാക്കുക
മാർക്കറ്റിംഗ്
ബാധകമായ നിയമം അനുവദിക്കുന്നിടത്തും ഉചിതമായ സമ്മതമോ മറ്റ് നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനമോ ഉള്ളിടത്തും, ഇനിപ്പറയുന്നവ അയയ്ക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാം:
പ്രമോഷണൽ ഓഫറുകൾ
പുതിയ ഉൽപ്പന്ന പ്രഖ്യാപനങ്ങൾ
കിഴിവുകൾ
സീസണൽ ഓഫറുകൾ
മറ്റ് മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയവിനിമയങ്ങൾ
ആശയവിനിമയത്തിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന അൺസബ്‌സ്‌ക്രൈബ് നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിച്ചുകൊണ്ടോ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിലൂടെയോ നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയവിനിമയങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാം.
നിങ്ങൾ പ്രൊമോഷണൽ ആശയവിനിമയങ്ങൾ ഒഴിവാക്കിയാലും, നിങ്ങളുടെ ഓർഡറുകൾ, അക്കൗണ്ട്, പേയ്‌മെന്റുകൾ, ഡെലിവറികൾ, റദ്ദാക്കലുകൾ, റിട്ടേണുകൾ, റീഫണ്ടുകൾ, സുരക്ഷ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് പ്രധാന ഇടപാടുകൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ആവശ്യമായ സേവന ആശയവിനിമയങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ഇപ്പോഴും അയച്ചേക്കാം.
7. വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ പങ്കിടൽ
നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ മൂന്നാം കക്ഷികൾക്ക് അവരുടെ സ്വതന്ത്ര മാർക്കറ്റിംഗ് ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഞങ്ങൾ വിൽക്കുകയോ വാടകയ്ക്ക് നൽകുകയോ വ്യാപാരം ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല.
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥനകൾ നിറവേറ്റുന്നതിനും ന്യായമായി ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി ഞങ്ങൾ വിവരങ്ങൾ പങ്കിട്ടേക്കാം.
ഇവയിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടാം:
പേയ്‌മെന്റ് സേവന ദാതാക്കൾ
ഇടപാടുകൾ സുരക്ഷിതമായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് പേയ്‌മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേകളുമായോ പേയ്‌മെന്റ് സേവന ദാതാക്കളുമായോ വിവരങ്ങൾ പങ്കിടാം.
കൊറിയർ, ലോജിസ്റ്റിക്സ് ദാതാക്കൾ
നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ഡെലിവറി ചെയ്യുന്നതിന്, ഇനിപ്പറയുന്നതുപോലുള്ള ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ നൽകിയേക്കാം:
ഉപഭോക്താവിന്റെ പേര്
മൊബൈൽ നമ്പർ
ഷിപ്പിംഗ് വിലാസം
ഓർഡർ വിശദാംശങ്ങൾ
ഡെലിവറിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ
കൊറിയർ, ഷിപ്പിംഗ്, ലോജിസ്റ്റിക്സ് അല്ലെങ്കിൽ ഡെലിവറി സേവന ദാതാക്കൾക്ക്.
വെബ്സൈറ്റ്, സാങ്കേതിക ദാതാക്കൾ
ഇനിപ്പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾക്കായി ഞങ്ങൾക്ക് മൂന്നാം കക്ഷി സേവന ദാതാക്കളെ ഉപയോഗിക്കാം:
വെബ്സൈറ്റ് ഹോസ്റ്റിംഗ്
വെബ്സൈറ്റ് പരിപാലനം
സുരക്ഷ
വെബ്സൈറ്റ് പ്രവർത്തനം
അനലിറ്റിക്സ്
ഇമെയിൽ സേവനങ്ങൾ
ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയം
സാങ്കേതിക പിന്തുണ
പ്രൊഫഷണൽ, ബിസിനസ് സേവന ദാതാക്കൾ
ആവശ്യമെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് നടത്തുന്നതിൽ ഞങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന പ്രൊഫഷണൽ ഉപദേഷ്ടാക്കൾ, അക്കൗണ്ടന്റുമാർ, ഓഡിറ്റർമാർ, നിയമ ഉപദേഷ്ടാക്കൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സേവന ദാതാക്കൾ എന്നിവരുമായി വിവരങ്ങൾ പങ്കിടാം.
സർക്കാർ, നിയമ നിർവ്വഹണ അധികാരികൾ
ബാധകമായ നിയമം, നിയന്ത്രണം, നിയമ പ്രക്രിയ, കോടതി ഉത്തരവ്, അല്ലെങ്കിൽ നിയമപരമായ സർക്കാർ അല്ലെങ്കിൽ നിയമ നിർവ്വഹണ അഭ്യർത്ഥന എന്നിവ ആവശ്യപ്പെടുമ്പോഴോ അനുവദിക്കുമ്പോഴോ ഞങ്ങൾക്ക് വിവരങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്താം.
8. മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങളും വെബ്‌സൈറ്റുകളും
പേയ്‌മെന്റ് ദാതാക്കൾ, കൊറിയർ കമ്പനികൾ, അനലിറ്റിക്സ് സേവനങ്ങൾ, സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ, ആശയവിനിമയ സേവനങ്ങൾ, മറ്റ് സാങ്കേതിക ദാതാക്കൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ മൂന്നാം കക്ഷികൾ നടത്തുന്ന സേവനങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ ലിങ്ക് ചെയ്യാം.
നിങ്ങൾ ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി സേവനവുമായി ഇടപഴകുമ്പോൾ, ആ മൂന്നാം കക്ഷിക്ക് അവരുടെ സ്വന്തം സ്വകാര്യതാ നയവും നിബന്ധനകളും അനുസരിച്ച് വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കാനും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനും കഴിയും.
ഞങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കാത്ത മൂന്നാം കക്ഷി വെബ്‌സൈറ്റുകളുടെയോ സേവനങ്ങളുടെയോ സ്വകാര്യതാ രീതികൾ, സുരക്ഷ, ഉള്ളടക്കം അല്ലെങ്കിൽ നയങ്ങൾ എന്നിവയ്‌ക്ക് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളല്ല.
വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് പ്രസക്തമായ മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.
9. ഓർഡർ, ഡെലിവറി വിവരങ്ങൾ
നിങ്ങൾ ഒരു ഓർഡർ നൽകുമ്പോൾ, ഓർഡർ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനും ഡെലിവറി ചെയ്യുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചേക്കാം.
ഞങ്ങളുടെ ലോജിസ്റ്റിക്സ് അല്ലെങ്കിൽ കൊറിയർ പങ്കാളികളുമായി ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുന്നത് ഇതിൽ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം.
ഡെലിവറി വിവരങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാം:
ഷിപ്പിംഗ് ലേബലുകൾ സൃഷ്ടിക്കുക
പിക്കപ്പ്, ഡെലിവറി എന്നിവ ക്രമീകരിക്കുക
ഷിപ്പ്‌മെന്റുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യുക
ഡെലിവറി സംബന്ധിച്ച് ഉപഭോക്താക്കളെ ബന്ധപ്പെടുക
ഡെലിവറി പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുക
തിരിച്ചയച്ച ഷിപ്പ്‌മെന്റുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുക
നിങ്ങൾ തെറ്റായതോ അപൂർണ്ണമോ ആയ ഡെലിവറി വിലാസമോ കോൺടാക്റ്റ് നമ്പറോ നൽകിയാൽ, ഡെലിവറി വൈകുകയോ പരാജയപ്പെടുകയോ ചെയ്യാം.
10. ഉപഭോക്തൃ അക്കൗണ്ടുകൾ
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് ഉപഭോക്താക്കളെ അക്കൗണ്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ അനുവദിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ശേഖരിച്ച് പരിപാലിക്കും, ഉദാഹരണത്തിന്:
പേര്
ഇമെയിൽ വിലാസം
ബന്ധപ്പെടൽ വിവരങ്ങൾ
ഷിപ്പിംഗ്, ബില്ലിംഗ് വിലാസങ്ങൾ
ഓർഡർ ചരിത്രം
അക്കൗണ്ട് മുൻഗണനകൾ
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ രഹസ്യമായി സൂക്ഷിക്കേണ്ട ഉത്തരവാദിത്തം നിങ്ങൾക്കാണ്, കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് അംഗീകാരമില്ലാതെ ആക്‌സസ് ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതുന്നുവെങ്കിൽ ഞങ്ങളെ അറിയിക്കണം.
11. ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയങ്ങൾ
ഇമെയിൽ, ടെലിഫോൺ, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ്, കോൺടാക്റ്റ് ഫോമുകൾ, സോഷ്യൽ മീഡിയ, അല്ലെങ്കിൽ ലഭ്യമായ മറ്റ് ആശയവിനിമയ ചാനലുകൾ എന്നിവയിലൂടെ നിങ്ങൾ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, ഉപഭോക്തൃ സേവനം, ഓർഡർ പിന്തുണ, തർക്ക പരിഹാരം, സുരക്ഷ, ബിസിനസ് റെക്കോർഡ് സൂക്ഷിക്കൽ എന്നിവയ്‌ക്കായി പ്രസക്തമായ ആശയവിനിമയ രേഖകൾ ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിച്ചേക്കാം.
പാസ്‌വേഡുകൾ, OTP-കൾ, പിൻ നമ്പറുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ പൂർണ്ണമായ പേയ്‌മെന്റ്-കാർഡ് വിശദാംശങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള സെൻസിറ്റീവ് വിവരങ്ങൾ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ ചാനലുകൾ വഴി അയയ്ക്കുന്നത് ദയവായി ഒഴിവാക്കുക.
12. ഡാറ്റ സുരക്ഷ
അനധികൃത ആക്‌സസ്, ദുരുപയോഗം, മാറ്റം, വെളിപ്പെടുത്തൽ, നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ നാശം എന്നിവയിൽ നിന്ന് വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ന്യായമായ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ്, സാങ്കേതിക, സംഘടനാ നടപടികൾ ഞങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നു.
എന്നിരുന്നാലും, ഒരു വെബ്‌സൈറ്റോ, ഇലക്ട്രോണിക് ട്രാൻസ്മിഷനോ, കമ്പ്യൂട്ടർ സിസ്റ്റമോ, സംഭരണ രീതിയോ പൂർണ്ണമായും സുരക്ഷിതമാണെന്ന് ഉറപ്പുനൽകാൻ കഴിയില്ല.
അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ന്യായമായ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾക്ക് സമ്പൂർണ്ണ സുരക്ഷ ഉറപ്പ് നൽകാൻ കഴിയില്ല.
നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങളോ അക്കൗണ്ടോ അപഹരിക്കപ്പെട്ടുവെന്ന് നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, കഴിയുന്നതും വേഗം ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.Contact Us
13. ഡാറ്റ നിലനിർത്തൽ
ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന ആവശ്യങ്ങൾക്ക് ന്യായമായും ആവശ്യമുള്ളിടത്തോളം കാലം മാത്രമേ ഞങ്ങൾ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുകയുള്ളൂ, അതിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:
ഓർഡറുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യലും നിറവേറ്റലും
ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ നൽകൽ
ബിസിനസ് രേഖകൾ സൂക്ഷിക്കൽ
അക്കൗണ്ടിംഗ്, നികുതി ആവശ്യകതകൾ
റിട്ടേണുകൾ, റീഫണ്ടുകൾ, റദ്ദാക്കലുകൾ, തർക്കങ്ങൾ എന്നിവ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ
വഞ്ചനയും ദുരുപയോഗവും തടയൽ
നിയമപരവും നിയന്ത്രണപരവുമായ ആവശ്യകതകൾ പാലിക്കൽ
ഞങ്ങളുടെ കരാറുകളും നയങ്ങളും നടപ്പിലാക്കൽ
വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ഇനി ന്യായമായും ആവശ്യമില്ലാത്തപ്പോൾ, ബാധകമായ നിയമ, ബിസിനസ്സ് റെക്കോർഡ് സൂക്ഷിക്കൽ ആവശ്യകതകൾക്ക് വിധേയമായി, ഞങ്ങൾ അത് ഇല്ലാതാക്കുകയോ അജ്ഞാതമാക്കുകയോ സുരക്ഷിതമായി വിനിയോഗിക്കുകയോ ചെയ്തേക്കാം.
14. നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ അവകാശങ്ങൾ
ബാധകമായ നിയമത്തെ ആശ്രയിച്ച്, നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് ചില അവകാശങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കാം.
ഇവയിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന അവകാശങ്ങൾ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം:
നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുന്ന വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളിലേക്ക് ആക്‌സസ് അഭ്യർത്ഥിക്കുക
കൃത്യമല്ലാത്ത വിവരങ്ങൾ തിരുത്താൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക
നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളിൽ ഒരു അപ്‌ഡേറ്റ് അഭ്യർത്ഥിക്കുക
നിയമപരമായി അനുവദനീയമായ ഇടങ്ങളിൽ വിവരങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക
സമ്മതത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ പ്രോസസ്സിംഗ് നടത്തുന്നിടത്ത് സമ്മതം പിൻവലിക്കുക
പ്രൊമോഷണൽ അല്ലെങ്കിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയവിനിമയങ്ങളിൽ നിന്ന് വിട്ടുനിൽക്കുക
നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഒരു ആശങ്ക ഉന്നയിക്കുക
ചില അഭ്യർത്ഥനകൾ നിയമപരമോ, നിയന്ത്രണപരമോ, സുരക്ഷാപരമോ, നിയമാനുസൃതമോ ആയ ബിസിനസ്സ് ആവശ്യകതകൾക്ക് വിധേയമായിരിക്കാം.
സ്വകാര്യതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഒരു അഭ്യർത്ഥന നടത്തുന്നതിന്, താഴെയുള്ള ‘ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക’ വിഭാഗത്തിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന വിശദാംശങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.
അനധികൃത ആക്‌സസിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിന് ചില അഭ്യർത്ഥനകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ഐഡന്റിറ്റി പരിശോധിക്കേണ്ടി വന്നേക്കാം.
15. മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയവിനിമയങ്ങൾ
ബാധകമായ നിയമം അനുവദിക്കുന്നിടത്ത് ഞങ്ങൾ ഇടയ്ക്കിടെ പ്രൊമോഷണൽ ആശയവിനിമയങ്ങൾ അയച്ചേക്കാം.
ഇവയിൽ ഇനിപ്പറയുന്നവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം:
പുതിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ
പ്രത്യേക ഓഫറുകൾ
കിഴിവുകൾ
സീസണൽ കാമ്പെയ്‌നുകൾ
വെബ്സൈറ്റ് പ്രമോഷനുകൾ
മറ്റ് Velynx Design അപ്‌ഡേറ്റുകൾ
നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും പ്രൊമോഷണൽ ഇമെയിലുകളിൽ നിന്നോ മറ്റ് മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയവിനിമയങ്ങളിൽ നിന്നോ അൺസബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യാം.
മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയവിനിമയങ്ങളിൽ നിന്ന് വിട്ടുനിൽക്കുന്നത്, ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണങ്ങൾ, ഡെലിവറി അപ്‌ഡേറ്റുകൾ, പേയ്‌മെന്റ് അറിയിപ്പുകൾ, റദ്ദാക്കൽ സ്ഥിരീകരണങ്ങൾ, റിട്ടേൺ/റീഫണ്ട് അപ്‌ഡേറ്റുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ സുരക്ഷാ അറിയിപ്പുകൾ എന്നിവ പോലുള്ള പ്രധാനപ്പെട്ട ഇടപാട് അല്ലെങ്കിൽ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ആശയവിനിമയങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ഞങ്ങളെ തടയുന്നില്ലെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.
16. കുട്ടികളുടെ സ്വകാര്യത
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് പൊതുവായ ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി ഉദ്ദേശിച്ചുള്ളതാണ്, പ്രത്യേകിച്ച് കുട്ടികളെ ഉദ്ദേശിച്ചുള്ളതല്ല.
ബാധകമായ നിയമം പ്രകാരം അത്തരം ശേഖരണം നിരോധിച്ചിരിക്കുന്ന കുട്ടികളിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾ അറിഞ്ഞുകൊണ്ട് വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നില്ല.
ശേഖരിക്കാൻ പാടില്ലാത്ത സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഒരു കുട്ടി ഞങ്ങൾക്ക് വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക, അതുവഴി ഞങ്ങൾക്ക് കാര്യം അവലോകനം ചെയ്യാനും ഉചിതമായ നടപടി സ്വീകരിക്കാനും കഴിയും.
17. സോഷ്യൽ മീഡിയ
Velynx Design മായി ബന്ധപ്പെട്ട സോഷ്യൽ മീഡിയ പേജുകളോ ലിങ്കുകളോ ഞങ്ങൾ പരിപാലിക്കുകയോ ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്തേക്കാം.
സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ വഴി നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുമായി ഇടപഴകുകയാണെങ്കിൽ, പ്ലാറ്റ്‌ഫോം സ്വന്തം സ്വകാര്യതാ നയത്തിനും നിബന്ധനകൾക്കും അനുസൃതമായി വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുകയും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും ചെയ്തേക്കാം.
ആ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുടെ സ്വകാര്യതാ രീതികൾ ഞങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നില്ല.
18. മറ്റ് വെബ്‌സൈറ്റുകളിലേക്കുള്ള ലിങ്കുകൾ
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ ബാഹ്യ വെബ്‌സൈറ്റുകളിലേക്കോ സേവനങ്ങളിലേക്കോ ഉള്ള ലിങ്കുകൾ അടങ്ങിയിരിക്കാം.
സൗകര്യത്തിനോ അധിക വിവരങ്ങൾക്കോ വേണ്ടി ഈ ലിങ്കുകൾ നൽകിയേക്കാം.
നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് വിട്ടുകഴിഞ്ഞാൽ, ബാഹ്യ വെബ്‌സൈറ്റിന്റെ സ്വകാര്യതാ രീതികൾ ബാധകമാകും. നിങ്ങൾ സന്ദർശിക്കുന്ന ഏതൊരു ബാഹ്യ വെബ്‌സൈറ്റിന്റെയും സ്വകാര്യതാ നയം അവലോകനം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.
19. വഞ്ചന തടയലും വെബ്സൈറ്റ് സുരക്ഷയും
ഇനിപ്പറയുന്നവ തിരിച്ചറിയുന്നതിനും തടയുന്നതിനും ഞങ്ങൾ വ്യക്തിഗതവും സാങ്കേതികവുമായ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചേക്കാം:
വഞ്ചനാപരമായ ഓർഡറുകൾ
അനധികൃത ഇടപാടുകൾ
അക്കൗണ്ട് ദുരുപയോഗം
സംശയാസ്പദമായ പ്രവർത്തനം
വെബ്സൈറ്റ് ആക്രമണങ്ങൾ
പ്രമോഷണൽ ഓഫറുകളുടെ ദുരുപയോഗം
ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെയോ ബിസിനസ്സിനെയോ ദോഷകരമായി ബാധിക്കുന്ന മറ്റ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ
ഉചിതമെങ്കിൽ, ഈ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി പേയ്‌മെന്റ് ദാതാക്കൾ, ലോജിസ്റ്റിക് പങ്കാളികൾ, സേവന ദാതാക്കൾ, നിയമ ഉപദേഷ്ടാക്കൾ അല്ലെങ്കിൽ അധികാരികളുമായി വിവരങ്ങൾ പങ്കിടാം.
20. ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ
ഇനിപ്പറയുന്നവയിലെ മാറ്റങ്ങൾ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ഈ സ്വകാര്യതാ നയം കാലാകാലങ്ങളിൽ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം:
ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ്
വെബ്സൈറ്റ് പ്രവർത്തനം
ഞങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന സേവനങ്ങൾ
നിയമപരമോ നിയന്ത്രണപരമോ ആയ ആവശ്യകതകൾ
സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷാ രീതികളും
ഞങ്ങൾ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുമ്പോൾ, ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തിന്റെ തുടക്കത്തിൽ അവസാനം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌ത തീയതി ഞങ്ങൾ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യും.
ഈ പേജ് ഇടയ്ക്കിടെ അവലോകനം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു.
21. ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തെക്കുറിച്ചോ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനെക്കുറിച്ചോ നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളോ ആശങ്കകളോ അഭ്യർത്ഥനകളോ പരാതികളോ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. Contact Us
സ്വകാര്യതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അഭ്യർത്ഥനകൾക്ക്, നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന മനസ്സിലാക്കുന്നതിനും സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിനും ഞങ്ങൾക്ക് മതിയായ വിവരങ്ങൾ നൽകുക.
22. ഈ നയത്തിന്റെ സ്വീകാര്യതയും ഉപയോഗവും
Velynx ഡിസൈൻ വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, ഈ സ്വകാര്യതാ നയം അവലോകനം ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് അവസരം ലഭിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
ബാധകമായ നിയമം വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നതിനോ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനോ പ്രത്യേക സമ്മതം ആവശ്യപ്പെടുന്നിടത്ത്, ഉചിതമായ വെബ്സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ആശയവിനിമയ പ്രക്രിയയിലൂടെ ഞങ്ങൾ അത്തരം സമ്മതം അഭ്യർത്ഥിക്കും.
ഈ സ്വകാര്യതാ നയം ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും, റിട്ടേൺ, റീഫണ്ട്, റദ്ദാക്കൽ & എക്സ്ചേഞ്ച് നയം, ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന മറ്റ് ബാധകമായ നയങ്ങൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ ഞങ്ങളുടെ മറ്റ് വെബ്സൈറ്റ് നയങ്ങൾക്കൊപ്പം വായിക്കണം.
Velynx ഡിസൈനിൽ വിശ്വാസമർപ്പിച്ചതിന് നന്ദി.
നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ ഉത്തരവാദിത്തത്തോടെ കൈകാര്യം ചെയ്യാനും നിങ്ങൾക്ക് സുരക്ഷിതവും വിശ്വസനീയവും സൗകര്യപ്രദവുമായ ഒരു ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവം നൽകാനും ഞങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്.
Privacy Policy
Last Updated: 27 September 2026
Welcome to Velynx Design, operated by Jovita Enterprises (“Velynx Design”, “we”, “our”, or “us”).
We respect your privacy and are committed to protecting the personal information you provide when you visit our website, browse our products, create an account, place an order, contact us, or otherwise use our services.
This Privacy Policy explains what information we may collect, how we use and protect it, when we may share it, how long we may retain it, and the choices available to you.
By using our website, you acknowledge that you have read this Privacy Policy. Where applicable law requires your consent for a particular type of processing, we will obtain that consent separately.
1. About Velynx Design
Business Name: Jovita Enterprises
Brand / Website: Velynx Design
Website: https://velynxdesign.com/
Velynx Design is an online fashion and clothing store offering products such as women’s clothing and other apparel. Our product range may be expanded in the future to include men’s clothing, kids’ clothing, and other fashion products.
2. Information We Collect
Depending on how you use our website and services, we may collect the following categories of information.
2.1 Information You Provide to Us
When you create an account, place an order, contact us, or interact with our website, you may provide:
- Full name
- Email address
- Mobile phone number
- Billing address
- Shipping/delivery address
- State, city, district, PIN/postal code and country
- Account/login information, where applicable
- Order details and order history
- Products purchased or requested
- Customer support enquiries and communications
- Information provided through contact forms
- Information provided through email, telephone, WhatsApp, or other communication channels
- Reviews, feedback, questions, or other information you voluntarily provide
- Any other information necessary to process and fulfil your request
Please provide accurate and current information when placing an order so that we can process and deliver it correctly.
3. Payment Information
When you make a payment on our website, payment information may be processed by the payment gateway or payment service provider selected for your transaction.
We do not intentionally store complete debit card, credit card, banking, UPI, or other sensitive payment credentials on our own website servers unless specifically stated otherwise.
Payment providers may collect and process payment information in accordance with their own terms and privacy policies.
For security reasons, please do not send complete card numbers, CVV numbers, passwords, OTPs, PINs, or other sensitive payment credentials to us through email, WhatsApp, contact forms, or other communication channels.
4. Information Collected Automatically
When you visit our website, certain technical information may be collected automatically, depending on the website features and services in use.
This may include:
- IP address
- Browser type and version
- Device type
- Operating system
- Language and general settings
- Pages visited
- Products viewed
- Website navigation and interaction information
- Date and time of visits
- Referring website or source
- General website usage information
- Technical information necessary to maintain website security and performance
This information may be used for website operation, security, troubleshooting, analytics, and improving our services.
5. Cookies and Similar Technologies
Our website may use cookies and similar technologies.
Cookies are small files stored on your device that can help websites remember information about your visit.
We may use cookies to:
- Keep products in your shopping cart
- Support checkout and payment functionality
- Maintain login or account sessions
- Remember preferences
- Improve website functionality
- Understand website traffic and usage
- Improve website performance
- Help protect the website from fraudulent or unauthorized activity
- Provide relevant website features
Some cookies may be essential for the website to function properly, while others may be used for analytics or additional functionality.
You may be able to control or disable certain cookies through your browser settings. However, disabling essential cookies may cause some website features, including shopping cart or checkout functionality, to work incorrectly.
6. How We Use Your Information
We may use your personal information for the following purposes:
Order Processing and Fulfilment
- Process and confirm your orders
- Process payments
- Prepare products for dispatch
- Arrange delivery
- Provide order and shipment updates
- Handle cancellations, returns, refunds, and exchanges
- Maintain order records
Customer Support
- Respond to questions and enquiries
- Provide assistance regarding products and orders
- Resolve complaints and service issues
- Communicate regarding returns, refunds, exchanges, cancellations, or deliveries
Website and Business Operations
- Operate and maintain our website
- Improve website functionality
- Improve products and services
- Monitor website performance
- Maintain business and transaction records
- Prevent misuse of our website
Security and Fraud Prevention
- Detect and prevent fraudulent transactions
- Protect customer accounts and website systems
- Investigate suspicious or unauthorized activity
- Protect our customers, business, and website
Legal and Regulatory Requirements
We may process information where necessary to:
- Comply with applicable laws and regulations
- Respond to lawful requests from government authorities
- Maintain records required for accounting and taxation
- Resolve disputes
- Establish, exercise, or defend legal claims
- Enforce our terms, policies, and agreements
Marketing
Where permitted by applicable law and where appropriate consent or another lawful basis exists, we may use your contact information to send:
- Promotional offers
- New product announcements
- Discounts
- Seasonal offers
- Other marketing communications
You may opt out of marketing communications at any time by following the unsubscribe instructions provided in the communication or by contacting us.
Even if you opt out of promotional communications, we may still send necessary service communications relating to your orders, account, payments, deliveries, cancellations, returns, refunds, security, or other important transactions.
7. Sharing of Personal Information
We do not sell, rent, or trade your personal information to third parties for their independent marketing purposes.
We may share information with selected third parties when reasonably necessary to operate our website and fulfil your requests.
These may include:
Payment Service Providers
Information may be shared with payment gateways or payment service providers to process transactions securely.
Courier and Logistics Providers
To deliver your order, we may provide necessary information such as:
- Customer name
- Mobile number
- Shipping address
- Order details
- Delivery-related information
to courier, shipping, logistics, or delivery service providers.
Website and Technology Providers
We may use third-party service providers for:
- Website hosting
- Website maintenance
- Security
- Website functionality
- Analytics
- Email services
- Customer communication
- Technical support
Professional and Business Service Providers
Where necessary, information may be shared with professional advisers, accountants, auditors, legal advisers, or other service providers who assist us in operating our business.
Government and Law Enforcement Authorities
We may disclose information when required or permitted by applicable law, regulation, legal process, court order, or lawful government or law-enforcement request.
8. Third-Party Services and Websites
Our website may use or link to services operated by third parties, including payment providers, courier companies, analytics services, social media platforms, communication services, and other technology providers.
When you interact with a third-party service, that third party may collect and process information according to its own privacy policy and terms.
We are not responsible for the privacy practices, security, content, or policies of third-party websites or services that we do not control.
We recommend reviewing the privacy policies of relevant third-party services before providing them with personal information.
9. Order and Delivery Information
When you place an order, we may use your personal information to process and deliver the order.
This may include sharing necessary information with our logistics or courier partners.
Delivery information may be used to:
- Generate shipping labels
- Arrange pickup and delivery
- Track shipments
- Contact customers regarding delivery
- Resolve delivery problems
- Process returned shipments
If you provide an incorrect or incomplete delivery address or contact number, delivery may be delayed or unsuccessful.
10. Customer Accounts
If our website allows customers to create accounts, we may collect and maintain information associated with the account, such as:
- Name
- Email address
- Contact information
- Shipping and billing addresses
- Order history
- Account preferences
You are responsible for keeping your account credentials confidential and should notify us if you believe your account has been accessed without authorization.
11. Customer Communications
If you contact us through email, telephone, WhatsApp, contact forms, social media, or other available communication channels, we may retain relevant communication records for customer service, order support, dispute resolution, security, and business record-keeping.
Please avoid sending sensitive information such as passwords, OTPs, PINs, or complete payment-card details through customer support channels.
12. Data Security
We take reasonable administrative, technical, and organizational measures designed to protect personal information against unauthorized access, misuse, alteration, disclosure, loss, or destruction.
However, no website, electronic transmission, computer system, or method of storage can be guaranteed to be completely secure.
Therefore, while we take reasonable steps to protect your information, we cannot guarantee absolute security.
If you believe that your personal information or account has been compromised, please contact us as soon as possible.
13. Data Retention
We retain personal information only for as long as reasonably necessary for the purposes described in this Privacy Policy, including:
- Processing and fulfilling orders
- Providing customer support
- Maintaining business records
- Accounting and taxation requirements
- Handling returns, refunds, cancellations, and disputes
- Preventing fraud and misuse
- Complying with legal and regulatory requirements
- Enforcing our agreements and policies
When personal information is no longer reasonably required, we may delete, anonymize, or securely dispose of it, subject to applicable legal and business record-keeping requirements.
14. Your Privacy Rights
Depending on applicable law, you may have certain rights regarding your personal information.
These may include the right to:
- Request access to personal information we hold about you
- Request correction of inaccurate information
- Request an update to your personal information
- Request deletion of information where legally permitted
- Withdraw consent where processing is based on consent
- Opt out of promotional or marketing communications
- Raise a concern regarding our handling of your personal information
Some requests may be subject to legal, regulatory, security, or legitimate business requirements.
To make a privacy-related request, please contact us using the details provided in the Contact Us section below.
We may need to verify your identity before processing certain requests in order to protect your information from unauthorized access.
15. Marketing Communications
We may occasionally send promotional communications where permitted by applicable law.
These may include information about:
- New products
- Special offers
- Discounts
- Seasonal campaigns
- Website promotions
- Other Velynx Design updates
You can unsubscribe from promotional emails or other marketing communications at any time.
Please note that opting out of marketing communications does not prevent us from sending important transactional or service-related communications, such as order confirmations, delivery updates, payment notifications, cancellation confirmations, return/refund updates, or security notices.
16. Children’s Privacy
Our website is intended for general customers and is not specifically directed toward children.
We do not knowingly collect personal information from children where such collection is prohibited by applicable law.
If you believe that a child has provided personal information to us in circumstances where it should not have been collected, please contact us so that we can review the matter and take appropriate action.
17. Social Media
We may maintain or use social media pages or links associated with Velynx Design.
If you interact with us through social media platforms, the platform may collect and process information according to its own privacy policy and terms.
We do not control the privacy practices of those platforms.
18. Links to Other Websites
Our website may contain links to external websites or services.
These links may be provided for convenience or additional information.
Once you leave our website, the privacy practices of the external website will apply. We recommend reviewing the privacy policy of any external website you visit.
19. Fraud Prevention and Website Security
We may use personal and technical information to identify and prevent:
- Fraudulent orders
- Unauthorized transactions
- Account misuse
- Suspicious activity
- Website attacks
- Abuse of promotional offers
- Other activities that may harm our customers or business
Where appropriate, information may be shared with payment providers, logistics partners, service providers, legal advisers, or authorities for these purposes.
20. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in:
- Our business
- Website functionality
- Services we use
- Legal or regulatory requirements
- Privacy and security practices
When we make changes, we will update the Last Updated date at the beginning of this Privacy Policy.
We encourage customers to review this page periodically.
21. Contact Us
If you have questions, concerns, requests, or complaints regarding this Privacy Policy or the handling of your personal information, please contact us.
For privacy-related requests, please provide sufficient information for us to understand and verify your request.
22. Acceptance and Use of This Policy
By using the Velynx Design website, you acknowledge that you have had the opportunity to review this Privacy Policy.
Where applicable law requires specific consent for the collection or use of personal information, we will request such consent through the appropriate website or communication process.
This Privacy Policy should be read together with our other website policies, including our Terms & Conditions, Return, Refund, Cancellation & Exchange Policy, and other applicable policies displayed on our website.
Thank you for trusting Velynx Design.
We are committed to handling your personal information responsibly and providing you with a secure, reliable, and convenient online shopping experience.