Information languages – Malayalam / English
Last updated 28 September 2026
നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും
Velynx Design ലേക്ക് സ്വാഗതം
ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും (“നിബന്ധനകൾ”) Velynx Design വെബ്‌സൈറ്റിലേക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ ആക്‌സസിനെയും ഉപയോഗത്തെയും ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് വഴിയുള്ള നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന വാങ്ങലിനെയും നിയന്ത്രിക്കുന്നു.
Velynx Design ജോവിറ്റ എന്റർപ്രൈസസ് നടത്തുന്ന ഒരു ബ്രാൻഡാണ്. ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്നതിലൂടെയോ ബ്രൗസ് ചെയ്യുന്നതിലൂടെയോ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിലൂടെയോ വാങ്ങുന്നതിലൂടെയോ, നിങ്ങൾ ഈ നിബന്ധനകൾ വായിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും മനസ്സിലാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്നും സമ്മതിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
ഈ നിബന്ധനകളുടെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗത്തോട് നിങ്ങൾ യോജിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കരുത് അല്ലെങ്കിൽ അതിലൂടെ ഓർഡർ നൽകരുത്.
1. ഞങ്ങളെക്കുറിച്ച്
Velynx Design ജോവിറ്റ എന്റർപ്രൈസസ് നടത്തുന്ന ഒരു ഓൺലൈൻ ഫാഷൻ, വസ്ത്ര ബ്രാൻഡാണ്.
ഈ നിബന്ധനകളിലുടനീളം, “Velynx Design,” “ഞങ്ങൾ,” “ഞങ്ങൾ,” “ഞങ്ങളുടെ” എന്നീ വാക്കുകൾ ബാധകമായ രീതിയിൽ Velynx Design നെയും/അല്ലെങ്കിൽ ജോവിറ്റ എന്റർപ്രൈസസിനെയും സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
2. യോഗ്യത
ഈ വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെയോ ഓർഡർ നൽകുന്നതിലൂടെയോ നിങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നത്:
നിങ്ങൾക്ക് കുറഞ്ഞത് 18 വയസ്സ് പ്രായമുണ്ട്, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഒരു രക്ഷിതാവിന്റെയോ നിയമപരമായ രക്ഷിതാവിന്റെയോ മേൽനോട്ടത്തിലും സമ്മതത്തിലും വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നു.
നിങ്ങൾ നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾ കൃത്യവും പൂർണ്ണവും നിലവിലുള്ളതുമാണ്.
ബാധകമായ നിയമപ്രകാരം ഒരു വാങ്ങൽ ഇടപാടിൽ ഏർപ്പെടാൻ നിങ്ങൾക്ക് നിയമപരമായ ശേഷിയുണ്ട്.
നിയമപരമായ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് മാത്രമേ നിങ്ങൾ വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കൂ.
നൽകിയിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ കൃത്യമല്ലാത്തതോ വഞ്ചനാപരമോ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്നതോ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റുവിധത്തിൽ അസാധുവോ ആണെന്ന് ഞങ്ങൾ ന്യായമായും വിശ്വസിക്കുന്നുവെങ്കിൽ ഒരു ഓർഡർ നിരസിക്കാനോ റദ്ദാക്കാനോ ഉള്ള അവകാശം ഞങ്ങളിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
3. വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗം
നിയമപരമായ വ്യക്തിഗത ഷോപ്പിംഗിനും വിവരദായക ആവശ്യങ്ങൾക്കും മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് ഈ വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയൂ.
നിങ്ങൾ ഇവ ചെയ്യില്ലെന്ന് സമ്മതിക്കുന്നു:
നിയമവിരുദ്ധമോ അനധികൃതമോ ആയ ഉദ്ദേശ്യത്തിനായി വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുക.
വെബ്സൈറ്റ്, സെർവർ, അക്കൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ സിസ്റ്റത്തിന്റെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗത്തേക്ക് അനധികൃത ആക്‌സസ് നേടാൻ ശ്രമിക്കുക.
വെബ്‌സൈറ്റിന്റെ പ്രവർത്തനം, സുരക്ഷ അല്ലെങ്കിൽ പ്രവർത്തനക്ഷമത എന്നിവയിൽ ഇടപെടുക.
വൈറസുകൾ, മാൽവെയർ, ക്ഷുദ്ര കോഡ് അല്ലെങ്കിൽ ദോഷകരമായ മെറ്റീരിയൽ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുക, പ്രക്ഷേപണം ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ വിതരണം ചെയ്യുക.
വെബ്സൈറ്റ് കേടുവരുത്താനോ, ഓവർലോഡ് ചെയ്യാനോ, തടസ്സപ്പെടുത്താനോ അല്ലെങ്കിൽ വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാനോ ശ്രമിക്കുക.
ഞങ്ങളുടെ അനുമതിയില്ലാതെ വെബ്സൈറ്റ് ഉള്ളടക്കം ശേഖരിക്കുന്നതിന് ഓട്ടോമേറ്റഡ് സിസ്റ്റങ്ങൾ, ബോട്ടുകൾ, സ്ക്രാപ്പിംഗ് ഉപകരണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ സമാനമായ രീതികൾ ഉപയോഗിക്കുക.
അംഗീകാരമില്ലാതെ വെബ്സൈറ്റ് ഉള്ളടക്കം പകർത്തുക, പുനർനിർമ്മിക്കുക, പരിഷ്കരിക്കുക, വിതരണം ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ വാണിജ്യപരമായി ചൂഷണം ചെയ്യുക.
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ്, ബിസിനസ്സ്, ഉപഭോക്താക്കൾ അല്ലെങ്കിൽ സിസ്റ്റങ്ങൾ എന്നിവ സംരക്ഷിക്കുന്നതിന് ന്യായമായി ആവശ്യമുള്ളിടത്ത് വെബ്‌സൈറ്റിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ് നിയന്ത്രിക്കാനോ അവസാനിപ്പിക്കാനോ ഉള്ള അവകാശം ഞങ്ങളിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
4. ഉൽപ്പന്ന വിവരങ്ങൾ
ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്ന നാമങ്ങൾ, വിവരണങ്ങൾ, ചിത്രങ്ങൾ, നിറങ്ങൾ, വലുപ്പങ്ങൾ, സവിശേഷതകൾ, വിലകൾ, മറ്റ് വിവരങ്ങൾ എന്നിവ കൃത്യമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ നടത്തുന്നു.
എന്നിരുന്നാലും:
നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം, സ്‌ക്രീൻ, ഡിസ്‌പ്ലേ ക്രമീകരണങ്ങൾ, ലൈറ്റിംഗ്, ഫോട്ടോഗ്രാഫി അവസ്ഥകൾ എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ച് യഥാർത്ഥ നിറങ്ങൾ വ്യത്യാസപ്പെടാം.
ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ സ്വഭാവവും നിർമ്മാണ പ്രക്രിയയും കാരണം നിറം, ടെക്സ്ചർ, പ്രിന്റ്, എംബ്രോയിഡറി, പാറ്റേൺ പ്ലേസ്‌മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഡിസൈൻ എന്നിവയിൽ ചെറിയ വ്യത്യാസങ്ങൾ ഉണ്ടാകാം.
പ്രത്യേകമായി പറഞ്ഞിട്ടില്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്നത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ലാത്ത സ്റ്റൈലിംഗ്, ആക്‌സസറികൾ അല്ലെങ്കിൽ അവതരണ ഘടകങ്ങൾ ഉൽപ്പന്ന ചിത്രങ്ങളിൽ അടങ്ങിയിരിക്കാം.
അളവുകൾക്കും വലുപ്പങ്ങൾക്കും ന്യായമായ നിർമ്മാണ വ്യതിയാനങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കാം.
മുൻകൂർ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ ഉൽപ്പന്ന ലഭ്യത മാറിയേക്കാം.
മുൻകൂർ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ ഞങ്ങൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പരിഷ്കരിക്കുകയോ നിർത്തുകയോ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുകയോ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്തേക്കാം.
പ്രസക്തമായ ഉൽപ്പന്ന പേജിൽ പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്ന വിവരണവും സവിശേഷതകളും ഓർഡർ നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം അവലോകനം ചെയ്യണം.
5. ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ലഭ്യത
എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും ലഭ്യത സ്റ്റോക്ക് ലഭ്യതയ്ക്ക് വിധേയമാണ്.
ഒരു ഉൽപ്പന്നം നിങ്ങളുടെ കാർട്ടിൽ (cart) ചേർക്കുന്നത് കൊണ്ട് മാത്രം, ചെക്ക്ഔട്ട് അല്ലെങ്കിൽ ഓർഡർ പ്രോസസ്സിംഗ് സമയം വരെ ആ ഉൽപ്പന്നം ലഭ്യമായിരിക്കുമെന്ന് ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല.
ഓർഡർ നൽകിയതിന് ശേഷം ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നം ലഭ്യമല്ലാതായാൽ, ആ വിഷയവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ബന്ധപ്പെട്ട ഓർഡർ റദ്ദാക്കുകയോ ചെയ്തേക്കാം.
ഉൽപ്പന്നം ലഭ്യമല്ലാത്തതിനാൽ മുൻകൂട്ടി പണമടച്ച (prepaid) ഒരു ഓർഡർ ഞങ്ങൾ റദ്ദാക്കുകയാണെങ്കിൽ, അതിനായി അടച്ച തുക ബാധകമായ പേയ്‌മെന്റ് രീതിയിലൂടെയോ റീഫണ്ട് നടപടിക്രമത്തിലൂടെയോ തിരികെ നൽകുന്നതാണ്.
6. വിലനിർണ്ണയം
മറ്റൊരുവിധത്തിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ:
വെബ്‌സൈറ്റിൽ പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന എല്ലാ വിലകളും ഇന്ത്യൻ രൂപയിലാണ് (INR).
ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വില മുൻകൂർ അറിയിപ്പില്ലാതെ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും മാറ്റാവുന്നതാണ്.
ബാധകമായ ഷിപ്പിംഗ് നിരക്കുകൾ, നികുതികൾ, കിഴിവുകൾ (discounts) അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് നിരക്കുകൾ എന്നിവ ഓർഡർ ചെയ്യുമ്പോൾ അതത് ഘട്ടങ്ങളിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കും.
പ്രൊമോഷണൽ വിലകളും കിഴിവുകളും നിശ്ചിത കാലയളവിലേക്ക് മാത്രമേ സാധുതയുള്ളൂ.
വില, അക്ഷരത്തെറ്റ്, സാങ്കേതികമായ പിശകുകൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് പിശകുകൾ എന്നിവ തിരുത്താനുള്ള അവകാശം ഞങ്ങളിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
വിലയിൽ വ്യക്തമായ പിശക് സംഭവിക്കുകയും തെറ്റായ വിലയിൽ ഓർഡർ നൽകുകയും ചെയ്താൽ, ഓർഡർ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെട്ടേക്കാം. ഉചിതമെങ്കിൽ, ആ ഓർഡർ റദ്ദാക്കാനും അതിനായി ഇതിനകം അടച്ച തുക തിരികെ നൽകാനും ഞങ്ങൾക്ക് സാധിക്കും.
7. ഓർഡറുകൾ
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് വഴി നിങ്ങൾ ഒരു ഓർഡർ നൽകുമ്പോൾ, തിരഞ്ഞെടുത്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാനുള്ള അഭ്യർത്ഥനയാണ് നിങ്ങൾ നടത്തുന്നത്.
ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണമോ (confirmation) ഓർഡർ ലഭിച്ചുവെന്ന അറിയിപ്പോ (acknowledgment) ഓർഡർ അന്തിമമായി സ്വീകരിച്ചതായി അർത്ഥമാക്കുന്നില്ല.
ഓർഡറുകൾ താഴെ പറയുന്നവയ്ക്ക് വിധേയമാണ്:
ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ലഭ്യത
ബാധകമായ സാഹചര്യങ്ങളിൽ, വിജയകരമായ പേയ്‌മെന്റ് സ്ഥിരീകരണം
ഉപഭോക്താവിന്റെയും ഡെലിവറിയുടെയും വിവരങ്ങൾ പരിശോധിക്കൽ
വിലയുടെ കൃത്യത
ബാധകമായ ഷിപ്പിംഗ്, ഡെലിവറി സൗകര്യങ്ങളുടെ ലഭ്യത
തട്ടിപ്പ്, സുരക്ഷാ പരിശോധനകൾ
ഈ നിബന്ധനകൾ പാലിക്കൽ
ന്യായമായ സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഒരു ഓർഡർ നിരസിക്കാനോ പരിമിതപ്പെടുത്താനോ താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവെക്കാനോ റദ്ദാക്കാനോ ഉള്ള അവകാശം ഞങ്ങളിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്. ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്ന സാഹചര്യങ്ങൾ:
ഉൽപ്പന്നം ലഭ്യമല്ലാത്ത അവസ്ഥ
വിലയിലോ ലിസ്റ്റിംഗിലോ ഉള്ള പിശകുകൾ
തെറ്റായ ഉപഭോക്തൃ വിവരങ്ങൾ
പേയ്‌മെന്റ് സംബന്ധമായ പ്രശ്നങ്ങൾ
തട്ടിപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ അനധികൃത പ്രവർത്തനങ്ങൾ സംശയിക്കപ്പെടുന്ന സാഹചര്യങ്ങൾ
ഒരേ ഓർഡർ ആവർത്തിച്ചുള്ളതോ അസാധാരണമാംവിധം വലുതോ ആയ ഓർഡറുകൾ
ഡെലിവറി നിയന്ത്രണങ്ങൾ
പ്രൊമോഷണൽ ഓഫറുകളുടെ ദുരുപയോഗം
ഈ നിബന്ധനകളുടെ ലംഘനം
മുൻകൂട്ടി പണമടച്ച ഒരു ഓർഡർ ഞങ്ങൾ റദ്ദാക്കുകയാണെങ്കിൽ, അതിനായി അടച്ച തുക തിരികെ നൽകുന്നതാണ്.
8. ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണം
ഒരു ഓർഡർ നൽകിയതിനുശേഷം, ഇമെയിൽ, SMS, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ്, വെബ്സൈറ്റ് അറിയിപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ ലഭ്യമായ മറ്റ് ആശയവിനിമയ രീതി വഴി നിങ്ങൾക്ക് ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണം ലഭിക്കും.
നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ വിശദാംശങ്ങൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം അവലോകനം ചെയ്യുക.
തെറ്റായ വിലാസം, ഫോൺ നമ്പർ, ഉൽപ്പന്നം, വലുപ്പം, നിറം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഓർഡർ വിവരങ്ങൾ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടാൽ, എത്രയും വേഗം ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.
ഒരു ഓർഡർ പ്രോസസ്സിംഗ്, പാക്കിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ ഡിസ്പാച്ച് എന്നിവയിൽ പ്രവേശിച്ചതിനുശേഷം മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താൻ കഴിയുമെന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പ് നൽകാൻ കഴിയില്ല.
9. ഓർഡറുകൾ റദ്ദാക്കൽ
ഓർഡർ അയയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഓർഡർ റദ്ദാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കാം, ഇത് ഓർഡറിന് ബാധകമായ റദ്ദാക്കൽ നടപടിക്രമത്തിന് വിധേയമായിരിക്കാം.
ഒരു ഓർഡർ അയച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, സാധാരണ റദ്ദാക്കൽ പ്രക്രിയയിലൂടെ റദ്ദാക്കൽ സാധ്യമാകണമെന്നില്ല.
അയച്ചതിനുശേഷം റദ്ദാക്കൽ അഭ്യർത്ഥനകൾക്ക്, ഞങ്ങളുടെ റീഫണ്ട്, റിട്ടേൺ & റദ്ദാക്കൽ നയത്തിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന ബാധകമായ നടപടിക്രമം ഉപഭോക്താക്കൾ പാലിക്കണം.
Velynx Design സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതുവരെ റദ്ദാക്കൽ അഭ്യർത്ഥനകൾ പൂർത്തിയായതായി കണക്കാക്കില്ല.
റദ്ദാക്കൽ യോഗ്യത, നടപടിക്രമങ്ങൾ, റീഫണ്ടുകൾ, അയച്ചതിന് ശേഷമുള്ള റദ്ദാക്കൽ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള പൂർണ്ണ വിവരങ്ങൾക്ക്, ദയവായി ഞങ്ങളുടെ സന്ദർശിക്കുക:
റീഫണ്ട്, റിട്ടേൺ & റദ്ദാക്കൽ നയം:
https://velynxdesign.com/refund_returns/
10. പേയ്‌മെന്റ്
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് വഴി ലഭ്യമാക്കിയിരിക്കുന്ന പേയ്‌മെന്റ് രീതികൾ ഞങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നു.
പ്രീപെയ്ഡ് ഓർഡറുകൾക്ക്, വിജയകരമായ പേയ്‌മെന്റ് സ്ഥിരീകരണത്തിന് ശേഷം ഓർഡർ സാധാരണയായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും.
മൂന്നാം കക്ഷി പേയ്‌മെന്റ് സേവന ദാതാക്കൾ വഴി പേയ്‌മെന്റ് ഇടപാടുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാം. അത്തരം ദാതാക്കൾക്ക് അവരുടേതായ നിബന്ധനകൾ, വ്യവസ്ഥകൾ, സ്വകാര്യതാ നയങ്ങൾ, സുരക്ഷാ നടപടിക്രമങ്ങൾ എന്നിവ ഉണ്ടായിരിക്കാം.
പ്രത്യേകമായി പ്രസ്താവിക്കുകയും നിയമപരമായി അനുവദിക്കുകയും ചെയ്തിട്ടില്ലെങ്കിൽ, പൂർണ്ണമായ പേയ്‌മെന്റ് കാർഡ് വിശദാംശങ്ങൾ ഞങ്ങൾ നേരിട്ട് സംഭരിക്കില്ല.
11. ക്യാഷ് ഓൺ ഡെലിവറി (COD)
യോഗ്യതയുള്ള ഓർഡറുകൾക്കും ഡെലിവറി ലൊക്കേഷനുകൾക്കും ക്യാഷ് ഓൺ ഡെലിവറി ലഭ്യമായേക്കാം.
COD ലഭ്യത ഇനിപ്പറയുന്ന ഘടകങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും:
ഡെലിവറി പിൻകോഡ്
കൊറിയർ/ലോജിസ്റ്റിക്സ് ലഭ്യത
ഓർഡർ മൂല്യം
ഉൽപ്പന്നം അല്ലെങ്കിൽ ഓർഡർ യോഗ്യത
ഡെലിവറി ലൊക്കേഷന്റെ സേവനക്ഷമത
മറ്റ് പ്രവർത്തന നിയന്ത്രണങ്ങൾ
ചില ഓർഡറുകൾക്കോ ലൊക്കേഷനുകൾക്കോ വേണ്ടി COD നിയന്ത്രിക്കാനോ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാനോ ഉള്ള അവകാശം ഞങ്ങളിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
COD ഓർഡറുകൾക്ക്, ഡെലിവറി സമയത്ത് ഉപഭോക്താവ് ബാധകമായ തുക അംഗീകൃത ഡെലിവറി ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് നൽകണം.
COD ഓർഡറുകൾ ആവർത്തിച്ച് നിരസിക്കുന്നത്, വഞ്ചനാപരമായ COD പ്രവർത്തനം അല്ലെങ്കിൽ COD സേവനങ്ങളുടെ ദുരുപയോഗം ഭാവിയിലെ COD ലഭ്യതയിൽ നിയന്ത്രണങ്ങൾക്ക് കാരണമായേക്കാം.
ദയവായി ഞങ്ങളുടെ : ക്യാഷ് ഓൺ ഡെലിവറി നയം കാണുക
12. ഷിപ്പിംഗും ഡെലിവറിയും
വെബ്‌സൈറ്റിൽ പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നതോ ഉപഭോക്താവിനെ അറിയിക്കുന്നതോ ആയ കണക്കാക്കിയ സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ ഓർഡറുകൾ അയയ്ക്കാനും വിതരണം ചെയ്യാനും ഞങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.
എന്നിരുന്നാലും, ഡെലിവറി സമയക്രമങ്ങൾ ഏകദേശ കണക്കുകളാണ്, അവ ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല.
ഡെലിവറിയെ ഇനിപ്പറയുന്നവ ബാധിച്ചേക്കാം:
ഉപഭോക്തൃ സ്ഥലം
കൊറിയർ അല്ലെങ്കിൽ ലോജിസ്റ്റിക്സ് സേവന ലഭ്യത
കാലാവസ്ഥാ സാഹചര്യങ്ങൾ
പൊതു അവധി ദിവസങ്ങൾ
ഗതാഗത കാലതാമസം
വിദൂര അല്ലെങ്കിൽ സേവനം നൽകാൻ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള സ്ഥലങ്ങൾ
തെറ്റായതോ അപൂർണ്ണമോ ആയ ഡെലിവറി വിവരങ്ങൾ
പ്രകൃതി ദുരന്തങ്ങൾ
സർക്കാർ നിയന്ത്രണങ്ങൾ
പ്രവർത്തന തടസ്സങ്ങൾ
ഞങ്ങളുടെ ന്യായമായ നിയന്ത്രണത്തിന് അതീതമായ മറ്റ് സാഹചര്യങ്ങൾ
ബാധകമായ കൊറിയർ അല്ലെങ്കിൽ ലോജിസ്റ്റിക്സ് ദാതാവിന് ഒരു ഓർഡർ കൈമാറിക്കഴിഞ്ഞാൽ, ഡെലിവറി ആ ദാതാവിന്റെ ഗതാഗത, ഡെലിവറി പ്രക്രിയകൾക്ക് വിധേയമായിരിക്കും.
പൂർണ്ണവും കൃത്യവുമായ ഡെലിവറി വിലാസവും ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങളും നൽകേണ്ടത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.
തെറ്റായ വിലാസം, സ്വീകർത്താവിന്റെ ലഭ്യതക്കുറവ്, ആവർത്തിച്ചുള്ള ഡെലിവറി ശ്രമങ്ങൾ, ഡെലിവറി സ്വീകരിക്കാൻ വിസമ്മതിക്കൽ, അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവിന് കാരണമായ മറ്റ് സാഹചര്യങ്ങൾ എന്നിവ കാരണം ഒരു ഓർഡർ ഡെലിവറി ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, അനുവദനീയമായ ഇടങ്ങളിൽ അധിക നിരക്കുകളോ മറ്റ് അനന്തരഫലങ്ങളോ ബാധകമായേക്കാം.
ദയവായി ഞങ്ങളുടെ ഷിപ്പിംഗ് നയം റഫർ ചെയ്യുക
13. ഓർഡർ ട്രാക്കിംഗ്
ട്രാക്കിംഗ് വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമാകുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ്, കൊറിയർ/ലോജിസ്റ്റിക്സ് സേവനദാതാവ് അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷി ട്രാക്കിംഗ് സേവനം എന്നിവയിലൂടെ ഓർഡർ അല്ലെങ്കിൽ ഷിപ്പ്‌മെന്റ് ട്രാക്കിംഗ് സൗകര്യം ഞങ്ങൾ നൽകിയേക്കാം.
ഉപഭോക്താക്കളുടെ സൗകര്യാർത്ഥമാണ് ട്രാക്കിംഗ് വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നത്; സാധനങ്ങൾ അയച്ചതിന് ശേഷം വിവരങ്ങൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ അല്പം സമയം എടുത്തേക്കാം.
മൂന്നാം കക്ഷി ലോജിസ്റ്റിക്സ് സംവിധാനങ്ങൾ മൂലമുണ്ടാകുന്ന ട്രാക്കിംഗ് വിവരങ്ങളുടെ പ്രദർശനത്തിലോ അപ്‌ഡേറ്റിലോ ഉള്ള കാലതാമസത്തിന് Velynx Design ഉത്തരവാദിയല്ല.
14. തിരിച്ചയയ്ക്കൽ (Returns), പണം തിരികെ നൽകൽ (Refunds), മാറ്റിയെടുക്കൽ (Exchanges), റദ്ദാക്കൽ (Cancellations)
തിരിച്ചയയ്ക്കൽ, പണം തിരികെ നൽകൽ, മാറ്റിയെടുക്കൽ, റദ്ദാക്കൽ എന്നിവ ഞങ്ങളുടെ പ്രത്യേക നയത്തിന് വിധേയമാണ്:
Refund, Return & Cancellation Policy (റീഫണ്ട്, റിട്ടേൺ & ക്യാൻസലേഷൻ പോളിസി)
ഈ നിബന്ധനകളുടെ അവിഭാജ്യ ഘടകമാണ് ഈ നയം.
ഓർഡർ നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് ദയവായി ഈ നയം പരിശോധിക്കുക.
നയം:
https://velynxdesign.com/refund_returns/
അർഹത, സമയപരിധി, ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ അവസ്ഥ, തിരിച്ചയയ്ക്കൽ നടപടിക്രമങ്ങൾ, പണം തിരികെ നൽകുന്ന രീതികൾ, റദ്ദാക്കൽ നടപടിക്രമങ്ങൾ, മാറ്റിയെടുക്കൽ വ്യവസ്ഥകൾ എന്നിവയെല്ലാം ഈ നയത്തിന് വിധേയമാണ്.
15. ഉപഭോക്താവിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ
ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് താഴെ പറയുന്ന കാര്യങ്ങളിൽ ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്:
കൃത്യമായ പേര്, വിലാസം, ഫോൺ നമ്പർ, ഇമെയിൽ വിലാസം, മറ്റ് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ എന്നിവ നൽകുക.
ഓർഡർ നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക.
ബാധകമായ സാഹചര്യങ്ങളിൽ ശരിയായ ഉൽപ്പന്നം, വലിപ്പം (size), നിറം, അളവ് എന്നിവ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
ഓർഡർ സ്വീകരിക്കുന്നതിന് നേരിട്ട് ലഭ്യമാവുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഉചിതമായ ഒരാളെ അതിനായി ചുമതലപ്പെടുത്തുകയോ ചെയ്യുക.
ബാധകമായ തിരിച്ചയയ്ക്കൽ, റദ്ദാക്കൽ, മാറ്റിയെടുക്കൽ നടപടിക്രമങ്ങൾ പാലിക്കുക.
ഓർഡർ വിവരങ്ങളും ആശയവിനിമയ വിശദാംശങ്ങളും സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കുക.
വെബ്‌സൈറ്റും അതിലെ സേവനങ്ങളും നിയമപരമായി ഉപയോഗിക്കുക.
16. ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശം (Intellectual Property)
വെബ്‌സൈറ്റിലെ എല്ലാ ഉള്ളടക്കവും – ഉദാഹരണത്തിന്:
Velynx Design ബ്രാൻഡിംഗ്
ലോഗോകൾ
പേരുകളും അടയാളങ്ങളും
ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഫോട്ടോകൾ
ഉൽപ്പന്ന വിവരണങ്ങൾ
ഗ്രാഫിക്സ്
വെബ്സൈറ്റ് ഡിസൈൻ
വാചകങ്ങൾ (Text)
ലേഔട്ടുകൾ
ചിത്രങ്ങൾ
പ്രൊമോഷണൽ മെറ്റീരിയലുകൾ
വീഡിയോകൾ
ഒറിജിനൽ ഡിസൈനുകളും മറ്റ് വസ്തുക്കളും
എന്നിവ Velynx Design/Jovita Enterprises-ന്റെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ളതോ അവർക്ക് ലൈസൻസ് ഉള്ളതോ ആണ് (സാഹചര്യം അനുസരിച്ച്). ഇവ ബാധകമായ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശ നിയമങ്ങളാൽ സംരക്ഷിക്കപ്പെട്ടേക്കാം.
ബാധകമായ നിയമപ്രകാരം അനുവദിച്ചിട്ടുള്ള സാഹചര്യങ്ങളിലൊഴികെ, മുൻകൂർ രേഖാമൂലമുള്ള അനുമതിയില്ലാതെ ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം പകർത്താനോ, പുനർനിർമ്മിക്കാനോ, മാറ്റം വരുത്താനോ, പ്രസിദ്ധീകരിക്കാനോ, വിതരണം ചെയ്യാനോ, വിൽക്കാനോ, വാണിജ്യപരമായി ഉപയോഗിക്കാനോ പാടില്ല.
17. ഉപഭോക്തൃ അവലോകനങ്ങളും ഉപയോക്താക്കൾ സമർപ്പിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കവും
അവലോകനങ്ങൾ, അഭിപ്രായങ്ങൾ, ഫോട്ടോകൾ, പ്രതികരണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഉള്ളടക്കങ്ങൾ എന്നിവ സമർപ്പിക്കാൻ വെബ്സൈറ്റ് ഉപഭോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, താഴെ പറയുന്നവയ്ക്ക് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു:
ഉള്ളടക്കം ആധികാരികവും പ്രസക്തവുമായിരിക്കണം.
നിയമവിരുദ്ധമായതോ, തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്നതോ, അധിക്ഷേപകരമായതോ, അപകീർത്തികരമായതോ, അശ്ലീലമായതോ, വഞ്ചനാപരമായതോ അല്ലെങ്കിൽ ദോഷകരമായതോ ആയ ഉള്ളടക്കം നിങ്ങൾ സമർപ്പിക്കാൻ പാടില്ല.
മറ്റൊരാളായി ആൾമാറാട്ടം നടത്തുകയോ മറ്റൊരാളുടെ അവകാശങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം സമർപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യരുത്.
ഉചിതമായ അനുമതിയില്ലാതെ മറ്റൊരാളുടെ സ്വകാര്യമായതോ രഹസ്യസ്വഭാവമുള്ളതോ ആയ വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തരുത്.
ഉള്ളടക്കം സമർപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ, നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പരിധിവരെ, വെബ്സൈറ്റ്, ഉപഭോക്തൃ സേവനം, പ്രൊമോഷണൽ അല്ലെങ്കിൽ ബിസിനസ്സ് ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ആ ഉള്ളടക്കം പ്രദർശിപ്പിക്കാനും ഉപയോഗിക്കാനും നിങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് അനുമതി നൽകുന്നു.
ഈ നിബന്ധനകളെയോ ബാധകമായ നിയമത്തെയോ ലംഘിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം നീക്കം ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം ഞങ്ങളിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
18. പ്രൊമോഷനുകളും കൂപ്പൺ കോഡുകളും
പ്രൊമോഷണൽ ഓഫറുകൾക്കും കൂപ്പൺ കോഡുകൾക്കും അധിക നിബന്ധനകൾ ബാധകമായേക്കാം.
മറ്റൊരുവിധത്തിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ:
നിർദ്ദിഷ്ട പ്രൊമോഷണൽ കാലയളവിൽ മാത്രമേ കൂപ്പൺ കോഡ് സാധുതയുള്ളൂ.
ഓരോ ഓർഡറിനും ഒരു കൂപ്പൺ കോഡ് മാത്രമേ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയൂ.
സാധാരണയായി, കൂപ്പൺ കോഡുകൾ മറ്റ് ഓഫറുകളുമായോ കിഴിവുകളുമായോ (discounts) സംയോജിപ്പിച്ച് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല.
കുറഞ്ഞ ഓർഡർ മൂല്യം (minimum order value) ബാധകമായേക്കാം.
ചില ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, ഷിപ്പിംഗ് നിരക്കുകൾ, നികുതികൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഇനങ്ങൾ എന്നിവ ഇതിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കിയേക്കാം.
മുൻപുള്ള വാങ്ങലുകൾക്ക് സാധാരണയായി കൂപ്പൺ കോഡുകൾ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല.
കൂപ്പൺ കോഡുകൾ കൈമാറ്റം ചെയ്യാൻ കഴിയാത്തവയാണ്; അവ പണത്തിന് പകരമായി മാറ്റിയെടുക്കാനും കഴിയില്ല.
ഒരു ഓർഡർ റദ്ദാക്കുകയോ തിരികെ നൽകുകയോ ചെയ്താൽ, ബാധകമായ ഓഫറിൽ പ്രത്യേകം വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, കൂപ്പൺ തുക തിരികെ നൽകുകയോ പുനഃസ്ഥാപിക്കുകയോ ചെയ്തേക്കില്ല.
കൂപ്പൺ ദുരുപയോഗം ചെയ്യുകയോ വഞ്ചനാപരമായി ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്താൽ ബന്ധപ്പെട്ട ഓർഡർ റദ്ദാക്കിയേക്കാം.
ബാധകമായ നിയമം അനുവദിക്കുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ പ്രൊമോഷണൽ ഓഫറുകൾ പിൻവലിക്കുകയോ ഭേദഗതി വരുത്തുകയോ നിർത്തലാക്കുകയോ ചെയ്തേക്കാം.
ഒരു ഓഫറിനൊപ്പം പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന പ്രത്യേക പ്രൊമോഷണൽ നിബന്ധനകൾ ആ ഓഫറിന് ബാധകമായിരിക്കും.
19. മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങൾ
പേയ്‌മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേകൾ, കൊറിയർ/ലോജിസ്റ്റിക്സ് സേവനദാതാക്കൾ, ട്രാക്കിംഗ് സേവനങ്ങൾ, അനലിറ്റിക്‌സ് സേവനങ്ങൾ, ഹോസ്റ്റിംഗ് സേവനദാതാക്കൾ, ആശയവിനിമയ സേവനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സേവനദാതാക്കൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുകയോ അവയിലേക്കുള്ള ലിങ്കുകൾ നൽകുകയോ ചെയ്തേക്കാം.
മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങൾ അവരുടേതായ നിബന്ധനകൾക്കും സ്വകാര്യതാ നയങ്ങൾക്കും അനുസൃതമായി പ്രവർത്തിച്ചേക്കാം.
ബാധകമായ നിയമം അനുശാസിക്കുന്ന പരിധിയിലല്ലാതെ, മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങളുടെ സ്വതന്ത്രമായ നയങ്ങൾ, ഉള്ളടക്കം, ലഭ്യത, സുരക്ഷ അല്ലെങ്കിൽ പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളല്ല.
20. വെബ്സൈറ്റ് ലഭ്യതയും സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങളും
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് പ്രവർത്തനക്ഷമവും ലഭ്യവുമായി നിലനിർത്താൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, വെബ്സൈറ്റ് എപ്പോഴും തടസ്സമില്ലാത്തതോ, പിശകുകളില്ലാത്തതോ, സുരക്ഷിതമായതോ അല്ലെങ്കിൽ എപ്പോഴും ലഭ്യമായതോ ആയിരിക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾ ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല.
ഇനിപ്പറയുന്ന കാരണങ്ങളാൽ വെബ്സൈറ്റ് ഇടയ്ക്കിടെ ലഭ്യമല്ലാതായേക്കാം:
പരിപാലനം (Maintenance)
അപ്‌ഡേറ്റുകൾ
സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ
സെർവർ പ്രശ്നങ്ങൾ
ഇന്റർനെറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ നെറ്റ്‌വർക്ക് തകരാറുകൾ
സുരക്ഷാ നടപടികൾ
മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങളിലെ തടസ്സങ്ങൾ
ഞങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണത്തിന് അതീതമായ മറ്റ് സാഹചര്യങ്ങൾ
ന്യായമായ ആവശ്യകതയുള്ള സാഹചര്യങ്ങളിൽ വെബ്‌സൈറ്റിന്റെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗം മാറ്റം വരുത്താനോ, താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവയ്ക്കാനോ അല്ലെങ്കിൽ താൽക്കാലികമായി പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാനോ ഞങ്ങൾക്ക് അവകാശമുണ്ട്.
21. മൂന്നാം കക്ഷി വെബ്‌സൈറ്റുകളിലേക്കുള്ള ലിങ്കുകൾ
ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ മൂന്നാം കക്ഷി വെബ്‌സൈറ്റുകളിലേക്കോ സേവനങ്ങളിലേക്കോ ഉള്ള ലിങ്കുകൾ അടങ്ങിയിരിക്കാം.
ഈ ലിങ്കുകൾ സൗകര്യാർത്ഥം നൽകിയിട്ടുള്ളവയാണ്; അവ ആ വെബ്‌സൈറ്റുകളെ ഞങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നു എന്നോ നിയന്ത്രിക്കുന്നു എന്നോ അർത്ഥമാക്കുന്നില്ല.
മൂന്നാം കക്ഷി വെബ്‌സൈറ്റുകളുടെ ഉള്ളടക്കം, ലഭ്യത, സുരക്ഷ, സ്വകാര്യതാ രീതികൾ അല്ലെങ്കിൽ നയങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളല്ല.
അത്തരം സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഉപഭോക്താക്കൾ ബാധകമായ മൂന്നാം കക്ഷി നിബന്ധനകളും സ്വകാര്യതാ നയങ്ങളും പരിശോധിക്കേണ്ടതാണ്.
22. സ്വകാര്യത
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയത്തിന് (Privacy Policy) വിധേയമാണ്.
വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ ശേഖരിക്കുകയും, ഉപയോഗിക്കുകയും, പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും, സൂക്ഷിക്കുകയും, സംരക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു എന്ന് ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയം വിശദീകരിക്കുന്നു.
സ്വകാര്യതാ നയം:
https://velynxdesign.com/privacy-policy/
23. നിരാകരണം (Disclaimer)
ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ കൃത്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകാൻ ഞങ്ങൾ ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ നടത്തുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, വെബ്‌സൈറ്റിലെ എല്ലാ ഉള്ളടക്കവും എപ്പോഴും പൂർണ്ണവും കൃത്യവും കാലികവും പിശകുകളില്ലാത്തതുമായിരിക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾ ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല.
ബാധകമായ നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പരിധിയിൽ, വെബ്‌സൈറ്റിലേക്കുള്ള തടസ്സമില്ലാത്ത പ്രവേശനത്തിനോ അല്ലെങ്കിൽ വെബ്സൈറ്റ് എപ്പോഴും സാങ്കേതിക പിശകുകൾ, വൈറസുകൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഹാനികരമായ ഘടകങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിന്ന് മുക്തമായിരിക്കുമെന്നതിനോ ഞങ്ങൾ ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല. ബാധകമായ നിയമപ്രകാരം ഒഴിവാക്കാനോ പരിമിതപ്പെടുത്താനോ കഴിയാത്ത ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങൾ, വാറന്റി, പരിഹാരമാർഗ്ഗങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ സംരക്ഷണം എന്നിവയൊന്നും ഈ നിബന്ധനകൾ വഴി ഒഴിവാക്കാനോ പരിമിതപ്പെടുത്താനോ ഉദ്ദേശിക്കുന്നില്ല.
24. ബാധ്യതയുടെ പരിധി
ബാധകമായ നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പരമാവധി പരിധിവരെ, വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെയോ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നതിലൂടെയോ ഉണ്ടാകുന്ന പരോക്ഷമായതോ, ആകസ്മികമായതോ, പ്രത്യേകമായതോ, അനന്തരഫലമായോ ഉണ്ടാകുന്ന നഷ്ടങ്ങൾക്ക് Velynx Design-ഉം Jovita Enterprises-ഉം ഉത്തരവാദികളായിരിക്കില്ല.
ബാധകമായ നിയമപ്രകാരം നിയമപരമായി ഒഴിവാക്കാനോ പരിമിതപ്പെടുത്താനോ കഴിയാത്ത ബാധ്യതകൾക്ക് ഈ പരിധി ബാധകമല്ല.
ബാധകമായ നിയമപ്രകാരം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ലഭ്യമായ നിയമപരമായ അവകാശങ്ങളെയോ പരിഹാരമാർഗ്ഗങ്ങളെയോ പരിമിതപ്പെടുത്താൻ ഈ നിബന്ധനകളിലെ ഒന്നും തന്നെ ഉദ്ദേശിക്കുന്നില്ല.
25. അനിവാര്യമായ സാഹചര്യങ്ങൾ (Force Majeure)
ഞങ്ങളുടെ ന്യായമായ നിയന്ത്രണത്തിന് അതീതമായ സാഹചര്യങ്ങൾ കാരണം ഞങ്ങളുടെ ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിൽ കാലതാമസമോ പരാജയമോ ഉണ്ടായാൽ അതിന് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളായിരിക്കില്ല.
അത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ താഴെ പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടാം (ബാധകമെങ്കിൽ):
പ്രകൃതിദുരന്തങ്ങൾ
കടുത്ത കാലാവസ്ഥ
വെള്ളപ്പൊക്കം
തീപിടുത്തം
രോഗവ്യാപനമോ മഹാമാരിയോ
യുദ്ധമോ ആഭ്യന്തര അശാന്തിയോ
പണിമുടക്കുകളോ തൊഴിൽ തടസ്സങ്ങളോ
സർക്കാർ നിയന്ത്രണങ്ങൾ
ഗതാഗത തടസ്സങ്ങൾ
കൊറിയർ അല്ലെങ്കിൽ ലോജിസ്റ്റിക്സ് തടസ്സങ്ങൾ
ഇന്റർനെറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ തകരാറുകൾ
വൈദ്യുതി തടസ്സങ്ങൾ
സൈബർ സുരക്ഷാ സംഭവങ്ങൾ
ഞങ്ങളുടെ ന്യായമായ നിയന്ത്രണത്തിന് അതീതമായ മറ്റ് സംഭവങ്ങൾ
ന്യായമായും സാധ്യമാകുന്നിടത്തോളം, അത്തരം സംഭവങ്ങളുടെ ആഘാതം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ഉചിതമായ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കും.
26. തട്ടിപ്പ് തടയലും സുരക്ഷയും
ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ, ബിസിനസ്സ്, പേയ്‌മെന്റ് സംവിധാനങ്ങൾ, വെബ്സൈറ്റ് എന്നിവ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനായി ന്യായമായ പരിശോധന-സുരക്ഷാ നടപടികൾ ഞങ്ങൾ സ്വീകരിച്ചേക്കാം.
തട്ടിപ്പ്, അനധികൃതമായതോ ദുരുപയോഗം ചെയ്യുന്നതോ ആയതോ സംശയാസ്പദമായതോ ആയ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഞങ്ങൾ കണ്ടെത്തുകയോ ന്യായമായി സംശയിക്കുകയോ ചെയ്താൽ, ഒരു ഓർഡർ വൈകിപ്പിക്കുകയോ നിയന്ത്രിക്കുകയോ നിരസിക്കുകയോ റദ്ദാക്കുകയോ ചെയ്തേക്കാം; കൂടാതെ നിയമം അനുവദിക്കുന്ന മറ്റ് ഉചിതമായ നടപടികളും സ്വീകരിച്ചേക്കാം.
തട്ടിപ്പോ ദുരുപയോഗമോ തടയുന്നതിന് ന്യായമായും ആവശ്യമാണെങ്കിൽ, ഭാവിയിലുള്ള ഓർഡറുകളോ പേയ്‌മെന്റ് രീതികളോ ഞങ്ങൾ നിയന്ത്രിച്ചേക്കാം.
27. നഷ്ടപരിഹാരം
ബാധകമായ നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പരിധി വരെ, വെബ്‌സൈറ്റിന്റെ നിയമവിരുദ്ധമായ ഉപയോഗം, ഈ നിബന്ധനകളുടെ ലംഘനം, അല്ലെങ്കിൽ Velynx Design, ജോവിറ്റ എന്റർപ്രൈസസ്, അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷികളുടെ അവകാശങ്ങളുടെ ലംഘനം എന്നിവയിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന നഷ്ടങ്ങൾ, അവകാശവാദങ്ങൾ, ബാധ്യതകൾ, ചെലവുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ചെലവുകൾ എന്നിവയ്ക്ക് നിങ്ങൾ ഉത്തരവാദിയായിരിക്കുമെന്ന് സമ്മതിക്കുന്നു.
അത്തരം ബാധ്യത ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം നിയമവിരുദ്ധമായ പെരുമാറ്റത്തിൽ നിന്നോ നിയമപരമായി നിങ്ങളുടെ മേൽ ചുമത്താൻ കഴിയാത്ത പരിധി വരെയോ ഈ ക്ലോസ് ബാധകമല്ല.
28. ഈ നിബന്ധനകളിലെ മാറ്റങ്ങൾ
ഈ നിബന്ധനകൾ കാലാകാലങ്ങളിൽ ഞങ്ങൾക്ക് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയോ പരിഷ്‌ക്കരിക്കുകയോ ചെയ്യാം.
മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുമ്പോൾ, അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്‌ത പതിപ്പ് പുതുക്കിയ അവസാനം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്‌ത തീയതിയോടെ ഈ പേജിൽ പ്രസിദ്ധീകരിക്കും.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്‌ത നിബന്ധനകൾ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചതിനുശേഷം നിങ്ങൾ വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് ബാധകമായ നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പരിധി വരെ, പരിഷ്‌ക്കരിച്ച നിബന്ധനകൾ അംഗീകരിക്കുന്നതിന് തുല്യമാണ്.
ഈ പേജ് ഇടയ്ക്കിടെ അവലോകനം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.
29. വേർതിരിവ്
ഈ നിബന്ധനകളിലെ ഏതെങ്കിലും വ്യവസ്ഥ ഒരു യോഗ്യതയുള്ള അധികാരി അസാധുവാണെന്നോ, നിയമവിരുദ്ധമാണെന്നോ, നടപ്പിലാക്കാൻ കഴിയാത്തതാണെന്നോ കണ്ടെത്തിയാൽ, ബാക്കിയുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പരിധി വരെ പ്രാബല്യത്തിൽ തുടരും.
അസാധുവായതോ നടപ്പിലാക്കാൻ കഴിയാത്തതോ ആയ വ്യവസ്ഥ സാധ്യമാകുന്നിടത്തെല്ലാം, അതിന്റെ യഥാർത്ഥ നിയമപരമായ ഉദ്ദേശ്യത്തെ ഏറ്റവും അടുത്ത് പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്ന രീതിയിൽ വ്യാഖ്യാനിക്കുകയോ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുകയോ ചെയ്യും.
30. മുഴുവൻ കരാർ
ഈ നിബന്ധനകൾ, ബാധകമായ സ്വകാര്യതാ നയം, റീഫണ്ട്, റിട്ടേൺ & റദ്ദാക്കൽ നയം, അവയിൽ വ്യക്തമായി ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ള മറ്റ് ഏതെങ്കിലും നയങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ നിബന്ധനകൾ എന്നിവയ്‌ക്കൊപ്പം, ബാധകമായ നിയമത്തിന് വിധേയമായി, വെബ്‌സൈറ്റിന്റെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെയും അതിലൂടെ നടത്തുന്ന വാങ്ങലുകളെയും നിയന്ത്രിക്കുന്ന നിബന്ധനകൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.
31. ഭരണ നിയമവും അധികാരപരിധിയും
ഈ നിബന്ധനകൾ ഇന്ത്യയിലെ നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതമായി നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുകയും വ്യാഖ്യാനിക്കുകയും ചെയ്യും.
ബാധകമായ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമങ്ങൾക്കും മറ്റ് നിർബന്ധിത നിയമപരമായ ആവശ്യകതകൾക്കും വിധേയമായി, ഈ നിബന്ധനകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉണ്ടാകുന്ന തർക്കങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ വെബ്സൈറ്റ് വഴി നടത്തുന്ന വാങ്ങലുകൾ ജോവിറ്റ എന്റർപ്രൈസസിന്റെ സ്ഥാനത്തിന്മേൽ അധികാരപരിധിയുള്ള യോഗ്യതയുള്ള കോടതികളുടെ അധികാരപരിധിക്ക് വിധേയമായിരിക്കും.
ബാധകമായ നിയമപ്രകാരം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ലഭ്യമായ ഏതെങ്കിലും നിർബന്ധിത നിയമപരമായ അവകാശങ്ങളോ പരിഹാരങ്ങളോ ഇല്ലാതാക്കാൻ ഈ വിഭാഗത്തിലെ ഒന്നും ഉദ്ദേശിച്ചിട്ടില്ല.
32. ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും, നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ, പേയ്‌മെന്റ്, റദ്ദാക്കൽ, ഷിപ്പിംഗ്, റിട്ടേണുകൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് വെബ്‌സൈറ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട കാര്യങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് ഞങ്ങളെ പേജിലൂടെ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.
ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക:
https://velynxdesign.com/contact-details/
ബിസിനസ് സമയം:
തിങ്കൾ മുതൽ ശനി വരെ
രാവിലെ 9:00 മുതൽ വൈകുന്നേരം 6:00 വരെ (IST)
നിലവിലുള്ള ഒരു ഓർഡറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ നമ്പർ ഉൾപ്പെടുത്താൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു, അതുവഴി ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളെ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായി സഹായിക്കാനാകും.
ബന്ധപ്പെട്ട നയങ്ങൾ
കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, ദയവായി അവലോകനം ചെയ്യുക:
സ്വകാര്യതാ നയം: https://velynxdesign.com/privacy-policy/
റീഫണ്ട്, റിട്ടേൺ & റദ്ദാക്കൽ നയം: https://velynxdesign.com/refund_returns/
ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക: https://velynxdesign.com/contact-details/
Velynx Design ബ്രാൻഡ്
ജോവിറ്റ എന്റർപ്രൈസസ് ആണ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നത്
Terms & Conditions
Welcome to Velynx Design
These Terms & Conditions (“Terms”) govern your access to and use of the Velynx Design website and your purchase of products through our website.
Velynx Design is a brand operated by Jovita Enterprises. By accessing, browsing, registering on, or purchasing from our website, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to these Terms.
If you do not agree with any part of these Terms, please do not use our website or place an order through it.
1. About Us
Velynx Design is an online fashion and clothing brand operated by Jovita Enterprises.
Throughout these Terms, the words “Velynx Design,” “we,” “us,” and “our” refer to Velynx Design and/or Jovita Enterprises, as applicable.
2. Eligibility
By using this website or placing an order, you confirm that:
- You are at least 18 years of age, or you are using the website under the supervision and consent of a parent or legal guardian.
- The information you provide is accurate, complete, and current.
- You have the legal capacity to enter into a purchase transaction under applicable law.
- You will use the website only for lawful purposes.
We reserve the right to refuse or cancel an order if we reasonably believe that the information provided is inaccurate, fraudulent, misleading, or otherwise invalid.
3. Website Use
You may use this website only for legitimate personal shopping and informational purposes.
You agree not to:
- Use the website for any unlawful or unauthorized purpose.
- Attempt to gain unauthorized access to any part of the website, server, account, or system.
- Interfere with the operation, security, or functionality of the website.
- Upload, transmit, or distribute viruses, malware, malicious code, or harmful material.
- Attempt to damage, overload, disrupt, or compromise the website.
- Use automated systems, bots, scraping tools, or similar methods to collect website content without our permission.
- Copy, reproduce, modify, distribute, or commercially exploit website content without authorization.
We reserve the right to restrict or terminate access to the website where reasonably necessary to protect our website, business, customers, or systems.
4. Product Information
We make reasonable efforts to ensure that product names, descriptions, images, colours, sizes, specifications, prices, and other information displayed on our website are accurate.
However:
- Actual colours may vary depending on your device, screen, display settings, lighting, and photography conditions.
- Minor variations in colour, texture, print, embroidery, pattern placement, or design may occur due to the nature of the product and manufacturing process.
- Product images may contain styling, accessories, or presentation elements that are not included with the product unless specifically stated.
- Measurements and sizes may have reasonable manufacturing variations.
- Product availability may change without prior notice.
- We may modify, discontinue, replace, or update products without prior notice.
The product description and specifications displayed on the relevant product page should be reviewed carefully before placing an order.
5. Product Availability
All products are subject to availability.
Adding a product to your cart does not guarantee that the product will remain available until checkout or order processing.
If a product becomes unavailable after you place an order, we may contact you regarding the issue or cancel the affected order.
If we cancel a prepaid order because the product is unavailable, the applicable amount paid for the cancelled order will be refunded through the applicable payment method or refund process.
6. Pricing
Unless otherwise stated:
- All prices displayed on the website are in Indian Rupees (INR).
- Product prices may change at any time without prior notice.
- Applicable shipping charges, taxes, discounts, or other charges will be displayed where applicable during the ordering process.
- Promotional prices and discounts are valid only for the period specified.
- We reserve the right to correct pricing, typographical, technical, or other errors.
If an obvious pricing error occurs and an order has been placed at an incorrect price, we may contact you before processing the order. Where appropriate, we may cancel the affected order and refund any amount already paid for that order.
7. Orders
When you place an order through our website, you are making a request to purchase the selected products.
An order confirmation or order acknowledgment does not necessarily constitute final acceptance of the order.
Orders are subject to:
- Product availability
- Successful payment confirmation, where applicable
- Verification of customer and delivery information
- Pricing accuracy
- Applicable shipping and delivery availability
- Fraud and security checks
- Compliance with these Terms
We reserve the right to refuse, limit, suspend, or cancel an order where reasonably necessary, including in cases involving:
- Product unavailability
- Pricing or listing errors
- Incorrect customer information
- Payment issues
- Suspected fraudulent or unauthorized activity
- Duplicate or unusually large orders
- Delivery restrictions
- Abuse or misuse of promotional offers
- Violation of these Terms
If we cancel a prepaid order, the applicable amount paid for the cancelled order will be refunded.
8. Order Confirmation
After placing an order, you may receive an order confirmation through email, SMS, WhatsApp, website notification, or another available communication method.
Please review your order details carefully.
If you notice an incorrect address, phone number, product, size, colour, or other order information, contact us as soon as possible.
We cannot guarantee that changes can be made after an order has entered processing, packing, or dispatch.
9. Cancellation of Orders
Customers may request cancellation of an order before the order is dispatched, subject to the cancellation procedure applicable to the order.
Once an order has been dispatched, cancellation may no longer be possible through the normal cancellation process.
For cancellation requests after dispatch, customers must follow the applicable procedure described in our refund,return & cancellation policy
Cancellation requests are not considered complete until they are confirmed by Velynx Design.
For full details regarding cancellation eligibility, procedures, refunds, and cancellation after dispatch, please refer to our:
Refund, Return & Cancellation Policy:
https://velynxdesign.com/refund_returns/
10. Payment
We accept the payment methods made available through our website.
For prepaid orders, the order will normally be processed after successful payment confirmation.
Payment transactions may be processed through third-party payment service providers. Such providers may have their own terms, conditions, privacy policies, and security procedures.
We do not directly store complete payment card details unless specifically stated and lawfully permitted.
11. Cash on Delivery (COD)
Cash on Delivery may be available for eligible orders and delivery locations.
COD availability may depend on factors such as:
- Delivery pincode
- Courier/logistics availability
- Order value
- Product or order eligibility
- Serviceability of the delivery location
- Other operational restrictions
We reserve the right to restrict or disable COD for certain orders or locations.
For COD orders, the customer must pay the applicable amount to the authorized delivery personnel at the time of delivery.
Repeated refusal of COD orders, fraudulent COD activity, or misuse of COD services may result in restrictions on future COD availability.
please refer to our :Cash on delivery policy
12. Shipping and Delivery
We aim to dispatch and deliver orders within the estimated timeframes displayed on the website or communicated to the customer.
However, delivery timelines are estimates and are not guaranteed.
Delivery may be affected by:
- Customer location
- Courier or logistics service availability
- Weather conditions
- Public holidays
- Transportation delays
- Remote or difficult-to-service locations
- Incorrect or incomplete delivery information
- Natural disasters
- Government restrictions
- Operational disruptions
- Other circumstances beyond our reasonable control
Once an order has been handed over to the applicable courier or logistics provider, delivery is subject to that provider’s transportation and delivery processes.
Customers are responsible for providing a complete and accurate delivery address and contact information.
If an order cannot be delivered because of an incorrect address, unavailable recipient, repeated delivery attempts, refusal to accept delivery, or other circumstances attributable to the customer, additional charges or other consequences may apply where permitted.
Please reffer our Shipping policy
13. Order Tracking
Where tracking information is available, we may provide an order or shipment tracking facility through our website, courier/logistics provider, or third-party tracking service.
Tracking information is provided for convenience and may take some time to update after dispatch.
Velynx Design is not responsible for delays in the display or updating of tracking information caused by third-party logistics systems.
14. Returns, Refunds, Exchanges and Cancellations
Returns, refunds, exchanges, and cancellations are governed by our separate:
Refund, Return & Cancellation Policy
which forms an integral part of these Terms.
Please review the policy before placing an order.
Policy:
https://velynxdesign.com/refund_returns/
Eligibility, time limits, product conditions, return procedures, refund methods, cancellation procedures, and exchange conditions are subject to that policy.
15. Customer Responsibilities
Customers are responsible for:
- Providing accurate name, address, phone number, email address, and other required information.
- Reviewing product details before placing an order.
- Selecting the correct product, size, colour, and quantity where applicable.
- Being available or arranging an appropriate recipient to receive the order.
- Following applicable return, cancellation, and exchange procedures.
- Keeping order information and communication details secure.
- Using the website and its services lawfully.
16. Intellectual Property
All website content, including but not limited to:
- Velynx Design branding
- Logos
- Names and marks
- Product photographs
- Product descriptions
- Graphics
- Website design
- Text
- Layouts
- Images
- Promotional materials
- Videos
- Original designs and other materials
is owned by or licensed to Velynx Design/Jovita Enterprises, as applicable, and may be protected by applicable intellectual property laws.
You may not copy, reproduce, modify, publish, distribute, sell, commercially exploit, or otherwise use our content without prior written permission, except where permitted by applicable law.
17. Customer Reviews and User-Submitted Content
If the website allows customers to submit reviews, comments, photographs, feedback, or other content, you agree that:
- The content should be genuine and relevant.
- You must not submit unlawful, misleading, abusive, defamatory, obscene, fraudulent, or harmful content.
- You must not impersonate another person or submit content that infringes another person’s rights.
- You must not include another person’s private or confidential information without appropriate authorization.
By submitting content, you grant us permission, to the extent permitted by law, to display and use that content for website, customer-service, promotional, or business purposes.
We reserve the right to remove content that violates these Terms or applicable law.
18. Promotions and Coupon Codes
Promotional offers and coupon codes may be subject to additional terms.
Unless otherwise stated:
- A coupon code is valid only during the promotional period specified.
- Only one coupon code may be used per order.
- Coupon codes generally cannot be combined with other offers or discounts.
- Minimum order values may apply.
- Certain products, shipping charges, taxes, or other items may be excluded.
- Coupon codes cannot normally be applied to previous purchases.
- Coupon codes are not transferable and cannot be exchanged for cash.
- If an order is cancelled or returned, the coupon amount may not be refunded or reissued unless specifically stated in the applicable offer.
- Coupon misuse or fraudulent use may result in cancellation of the affected order.
- Promotional offers may be withdrawn, modified, or discontinued where permitted by applicable law.
Specific promotional terms displayed with an offer will apply to that offer.
19. Third-Party Services
Our website may use or link to third-party services, including payment gateways, courier/logistics providers, tracking services, analytics services, hosting providers, communication services, or other service providers.
Third-party services may operate under their own terms and privacy policies.
We are not responsible for the independent policies, content, availability, security, or actions of third-party services, except to the extent required by applicable law.
20. Website Availability and Technical Issues
We aim to keep our website available and functioning properly. However, we do not guarantee that the website will always be uninterrupted, error-free, secure, or available at all times.
The website may occasionally be unavailable because of:
- Maintenance
- Updates
- Technical problems
- Server issues
- Internet or network failures
- Security measures
- Third-party service interruptions
- Other circumstances beyond our reasonable control
We may modify, suspend, or temporarily discontinue any part of the website where reasonably necessary.
21. Links to Third-Party Websites
Our website may contain links to third-party websites or services.
These links are provided for convenience and do not necessarily mean that we endorse or control those websites.
We are not responsible for the content, availability, security, privacy practices, or policies of third-party websites.
Customers should review the applicable third-party terms and privacy policies before using those services.
22. Privacy
Your use of our website is also governed by our Privacy Policy.
Our Privacy Policy explains how we collect, use, process, store, and protect personal information.
Privacy Policy:
https://velynxdesign.com/privacy-policy/
23. Disclaimer
We make reasonable efforts to provide accurate information on our website. However, we do not guarantee that all website content will always be complete, accurate, current, or free from errors.
To the extent permitted by applicable law, we do not guarantee uninterrupted access to the website or that the website will always be free from technical errors, viruses, or other harmful components.
Nothing in these Terms is intended to exclude or limit any consumer right, warranty, remedy, or protection that cannot lawfully be excluded or limited under applicable law.
24. Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by applicable law, Velynx Design and Jovita Enterprises shall not be liable for indirect, incidental, special, or consequential losses arising from the use of the website or purchase of products.
This limitation does not apply to liability that cannot legally be excluded or limited under applicable law.
Nothing in these Terms is intended to limit statutory consumer rights or remedies available to customers under applicable law.
25. Force Majeure
We will not be responsible for delays or failure to perform our obligations where such delay or failure results from circumstances beyond our reasonable control.
Such circumstances may include, where applicable:
- Natural disasters
- Severe weather
- Floods
- Fire
- Epidemics or pandemics
- War or civil unrest
- Strikes or labour disruptions
- Government restrictions
- Transportation disruptions
- Courier or logistics disruptions
- Internet or telecommunications failures
- Power outages
- Cybersecurity incidents
- Other events beyond our reasonable control
Where reasonably possible, we will take appropriate steps to minimize the effect of such events.
26. Fraud Prevention and Security
We may use reasonable verification and security measures to protect our customers, business, payment systems, and website.
If we identify or reasonably suspect fraudulent, unauthorized, abusive, or suspicious activity, we may delay, restrict, refuse, or cancel an order and may take other appropriate action permitted by law.
We may also restrict future orders or payment methods where reasonably necessary to prevent fraud or misuse.
27. Indemnification
To the extent permitted by applicable law, you agree to be responsible for losses, claims, liabilities, costs, or expenses arising from your unlawful use of the website, violation of these Terms, or infringement of the rights of Velynx Design, Jovita Enterprises, or third parties.
This clause does not apply to the extent that such liability results from our own unlawful conduct or cannot legally be imposed on you.
28. Changes to These Terms
We may update or modify these Terms from time to time.
When changes are made, the updated version will be published on this page with a revised Last Updated date.
Your continued use of the website after the updated Terms are published constitutes acceptance of the revised Terms, to the extent permitted by applicable law.
We recommend reviewing this page periodically.
29. Severability
If any provision of these Terms is found to be invalid, unlawful, or unenforceable by a competent authority, the remaining provisions will continue to remain in effect to the extent permitted by law.
The invalid or unenforceable provision will be interpreted or replaced, where possible, in a manner that most closely reflects its original lawful purpose.
30. Entire Agreement
These Terms, together with the applicable Privacy Policy, Refund, Return & Cancellation Policy, and any other policies or terms expressly incorporated into them, constitute the terms governing your use of the website and purchases made through it, subject to applicable law.
31. Governing Law and Jurisdiction
These Terms shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of India.
Subject to applicable consumer protection laws and other mandatory legal requirements, disputes arising in connection with these Terms or purchases made through the website shall be subject to the jurisdiction of the competent courts having jurisdiction over the location of Jovita Enterprises.
Nothing in this section is intended to take away any mandatory legal rights or remedies available to consumers under applicable law.
32. Contact Us
If you have questions regarding these Terms & Conditions, your order, payment, cancellation, shipping, returns, or other website-related matters, please contact us through our Contact Us page.
Contact Us:
https://velynxdesign.com/contact-details/
Business Hours:
Monday to Saturday
9:00 AM – 6:00 PM (IST)
We recommend including your order number when contacting us regarding an existing order so that we can assist you more efficiently.
Related Policies
For more information, please review:
- Privacy Policy: https://velynxdesign.com/privacy-policy/
- Refund, Return & Cancellation Policy: https://velynxdesign.com/refund_returns/
- Contact Us: https://velynxdesign.com/contact-details/
Velynx Design
Operated by Jovita Enterprises